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朱芳祥:团队凝聚力的打造
2016-01-20 36773
对象
可适用公司全体人员
目的
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
内容
课程内容 破冰游戏:我们一起盖大楼 第一讲:团队凝聚力对企业的作用 一、什么是团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 二、什么是团队凝聚力 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。 三、团队凝聚力对组织的益处 提高团队生产效率 提高成员的精神面貌 促进交流沟通 提高工作质量 节省开支 不断完善整体 四、团队凝聚力对个人的益处 提供良好的工作氛围 增加工作满意度 增强个人的自豪感 提高解决问题的能力 增强成员之间的友谊 第二讲:团队的特征 一、高凝聚力团队特征 1、团队成员归属感强,具有共同目标 2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任 3、维护团队利益和荣誉 4、成员之间信息沟通快 5、互相了解比较深刻,能够坦诚交流 6、关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉 7、团队成员间互相尊重,互相信任 8、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出 二、低凝聚力团队特征 1、团队整体工作效率低下 2、成员单独工作,只顾维护自身利益 3、创造力低下 4、团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚 5、成员易寻找借口,推卸责任 6、成员之间常发生不良的竞争 7、团队活动少且很少人参加 第三讲:团队凝聚力的影响因素 一、外部因素 通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。 二、内部因素 1、团队领导人的风格、类型 2、团队的规模 3、团队的目标 4、奖励方式或激励机制 5、团队以往达成目标的状况 第四讲:增强团队凝聚力的主要任务和要求 1、选用好领导 2、完善规章制度 3、以人为本 4、提高成员素质 5、营造和谐关系 6、建立良性机制 第五讲:增强团队的凝聚力的具体措施 一、明确团队目标,指明努力方向 二、培养团队的核心价值观 三、“五项修炼”打造团队凝聚力 1、自我超越 2、改善“心智模式” 3、建立共同愿景 4、团体学习 5、系统思考 四、培育团队精神 1、营造互信的合作气氛 2、增强团队士气 3、尊重其他团体成员 4、增加团队成员的归属感 5、积极地参与团队活动 6、勇敢地接受他人的批评,要感激他们给予的帮助 五、建立和谐有效的沟通机制 六、领导如何增强团队凝聚力 1、注重员工利益,关心员工生活 2、正确奖惩 3、完善团队氛围(文化) 4、为每个团队成员的发展构建一个良好的发展平台 5、破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配 6、努力使团队成员懂得彼此之间相互了解,取长补短的重要性 7、了解人性,有效激励成员
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