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心赢销教育集团创始人、奶牛老师、首席零售导师
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刘金平:【零售数据管理与终端业绩提升】专题内容简介
2016-01-20 43075

E 数据,不是用来做漂亮报表的!

对零售终端来说,由于每天都直接面对消费者,经营管理者经常要面临的一个问题,就是每天的营业额起伏难测,在最终的财务报表未出炉之前,很难断定自身的经营状况究竟是好是坏,情绪也容易随着营业额的多少而起伏不定。业绩起起伏伏,情绪七上八下,是零售终端经营管理者的常见普遍状况。

「零售数据管理」,对终端的经营与发展来说,确实是非常重要的竞争要素,尤其是对于同时经营两个门店以上的终端经营管理者,由于期货订单、配销到货、商品调配、销售统计、补货计划、库存管理、顾客纪录、财务核算…等日常经营管理事务纷繁复杂,于是业内针对各项特定管控项目的数据报表,也因此相应而生,甚至是一个问题用一张报表,从而耗用了终端经营管理者极高比例的工作时间和精力。如此,不但偏移了对终端经营管理本应有的「提升终端业绩业绩」工作重心,到头来在大量门店,零售数据似乎只是为了用来做【漂亮报表】的,而且,这些数量众多的报表,让终端店长每天花费大量时间与精力,到头来竟成了公司会计和仓管人员的报表助理。

更令人遗憾的是,许多品牌总公司/区域分公司/终端门店目前使用的貌似包罗万象的零售数据,不但无法对终端门店目前所处经营销售状况进行有效的营运指导、瓶颈诊断、补货预测、人员排班、商品配置、库存预警...,甚至反而打压了终端业绩提升的成长空间和可能性。

心赢销专注于鞋服行业十余年,在零售实战中常常发现终端经营管理者【毕竟,国内大量的终端经营管理者(尤其是加盟商与店长),有较好数学功底的没有几个】经常被复杂的计算公式、不合理的数据分析、费时费力的数据搜集、昂贵而不切实用的软件工具(尤以目前大规模普及使用的POS系统最为明显,其核心功能也只聚焦在所谓的进销存上,对门店日常营运的指导作用几乎为零),以及不能反应真实的数据报告所迷惑,盲目追求数据管理的结果,反而是低效率与高成本!

心赢销【零售数据管理与终端业绩提升】专题训练课程,共分为「数据模组导入」与「营运分析诊断」二个阶段实施。

第一阶段训练课程,通过介绍心赢销独有的【零售终端诊断与提升模型】,衍生介绍零售终端营运的「销售管理因子」及「营运管理因子」,从而正式推导出心赢销《营运概况日报表》六大数据统计模组,并介绍相关数据栏位的设计原理及其所要体现的管理功能。

第一阶段训练课程目标锁定在使学员掌握零售数据管理与终端业绩提升的系统化诊断、管控与提升实战技巧,进而具体拟定并导入符合自身门店业态特点的零售数据管理系统。通过训练,学员将会发现无论你在「人员管理」方面如何招人?选人?用人?服务流程?店务管理?员工士气?...或者在「商品管理」方面如何订货?陈列?销售?补货?库存处理?等等,在终端门店所做的任何努力都将直接体现在心赢销零售数据中,只要熟练掌握这套零售数据管理系统,将可以准确找到自己门店的病根或本阶段的提升重点所在,再通过相应的操作手法,终端门店的试穿率、成交率、客单价、回头率等终端业绩提升关键指标也将稳步上升,从而帮助终端快速提升销售业绩!

E「没有做不好的品牌,只有不会做品牌的人!」

E「找准病根下对药,轻轻松松做业绩!」,不再只是一句空话!

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