客户：北汽福田 地点：北京市 - 北京 时间：2015/1/5 0:00:00 《应收账款管理与催收》培训大纲 一、培训背景： 市场需求疲软，逾期账款将急增，几乎所有企业都将面临“大考”。如何安全度过“大考”是当下中国企业必须认真思考的一个紧迫问题。加强应收账款管理与催收专业培训是应对“大考”的一个重要举措，而且也是一个行之有效，付出代价最小的举措。 二、培训大纲内容： 第一篇：应收账款管理 1、应收账款管理的意义？ 用案例一、案例二，加以说明 2、应收账款管理的总体思路应如何科学制定？ 3、围绕一个什么样的应收账款目标进行管理才是科学的？ 4、如何对应收账款进行总体监控？ 5、如何编制应收账款管理计划？ 6、如何最大化的保证应收账款逐笔回收？ 7、如何规范的设计账龄记录表、发货确认书、付款通知书（1、2）、催款通知书 8、如何科学制定逾期账款前期追收工作的基本程序？ 9、如何科学的进行债务分析及评估？ 10、如何科学制定后期追收的管理策略？ 11、如何对逾期账款进行科学分类？ 第二篇：催款模拟演练场景设计 场景一 场景二 场景三 第三篇、应收账款催收 1、账款催收中需要什么？ 2、介绍独创的债务清理中实战能力与技巧应用“3456N”模型 3、催收中需要遵守的原则有哪些？ 4、催收中需要遵守的策略有哪些？ 5、催收中需要遵守的战术有哪些？ 6、作为一个专业催收人员应该培养哪方面的能力？ 7、介绍一些较常用的方法和技巧 8、催收中需要注意哪些法律方面的问题 9、实操催款应遵循的步骤是什么？ 注：其中会穿插4——5个案例加以分析