我承认：作为一名激情满怀的领导者，有时候，我会因情绪激动而哽咽并流下眼泪。这种情况通常发生在面对员工，想到所有人都在努力工作，这让我感到非常自豪的时间。

在出版的专著《情绪智商》中，约翰·戈尔曼将“情绪智商”（情商E.Ｉ.）当作人们成功的最强指示器。通常情况下，我们将情商定义为控制个人情感的能力——以防止对理性客观的决策带来影响。而戈尔曼将情商定义为自我意识、利他主义、个人动机、换位思考以及热爱朋友和被朋友喜欢等方面。当然，优秀的领导者情商也很出色——他们也必须能够自我进行调节。

然而，对于领导者来说，需要做到真诚地对待员工，让大家感觉到自己是有同情心的，依据的是发自内心的想法而不是电子表格的预测来作出决策的。

下面列出的，就是为什么领导者在工作中表现出情感，可以让实际效果变得更好的几点原因：

1）人们愿意追随自己相信拥有信念的领导者，仅仅通过口头语言宣称是在关心别人是远远不足够的。溢于言表的情感才能说明实际的感觉。

2）对于领导者来说，将情感表现出来，才能让自己成为一名虚弱敏感更平易近人的普通人。由于几乎所有人都存在一些不足之处，所以，通过表现出真实的情感，可以让其它人与自己的关系变得更融洽。

3）放松警惕表露出自己的情感，说明领导者并不是万能的；这样，在向其它人寻求帮助的时间，他们将会明白要求是真实的，更容易作出肯定的答复。

大家是怎么看待这一问题的：对于企业家来说，相比在员工面前表露出自己的情感，更坚韧不拔独立自主地处理问题会是更好的选择么？