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杨天雄:杨阳:世界咖啡——解决问题的模式
2016-01-20 18863
世界咖啡——解决问题的模式

什么是世界咖啡

著名的“World Cafe”(世界咖啡)会议模式的主要精神就是“跨界(Crossover),不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。人们很容易被自己过去所学或是经验所限制,一个团体或公司也是很容易被既成文化或价值观所限制,同构型越高,越不容易产生新的点子。
世界咖啡让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯用的评判人的方式的关注中解放出来,使人们能够用新的视角来看世界。让人们进行深度的汇谈,并产生更富于远见的洞察力。

世界咖啡的七项原则

第一项原则:明确会谈内容
第二项原则:创造热情友好的氛围
第三项原则:探索相关问题
第四项原则:鼓励每个人的投入/贡献
第五项原则:吸收多元文化,接受不同观点
第六项原则:共同审议不同的模式、观点和深层次的问题
第七项原则:收获、分享共同成果

世界咖啡的原理应用--深度汇谈

深度汇谈是通过在所有对话者参与的同时,分享所有对话者的意义,从而在群体和个体中获得新的理解和共识的交流活动过程。深度汇谈并不是去分析解剖事物,也不是去赢得争论,或者去交换意见,而是一种集体参与和分享。深度汇谈仿佛是一种流淌于人们之间的意义溪流,它使所有的对话者都能够参与和分享这一意义之溪,并因此能够在群体中萌生新的理解和共识。在深度汇谈进行之初,这些理解和共识并不存在。这是那种富于创造性的理解和共识,是某一种能被所有人参与和分享的意义,它能起到一种类似“胶水”或“水泥”的作用,从而把人和社会粘结起来。  

杨阳文章出处:

杨阳[中华讲师网高级讲师]https://yangyang.jiangshi.org/


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