赠送：五图四表三模二法一章程

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课程大纲                                            

一、        

案例分析（可选项）

1.    

分享视频：优秀项目管理全过程是如何演绎的？

Ø

研讨：

ü

研发项目、研发项目管理、研发项目前期需求管理、研发项目计划、研发项目计划的控制、风险控制；

ü

团队成员特点、研发项目成员沟通模式、如何激励团队成员

二、        

项目管理综述

1.       什么是项目？项目的特征有哪些？

Ø

举例说明项目

Ø

项目定义涉及的因素

2.       什么是管理？什么叫项目管理？

3.       为什么要推行项目管理，项目管理的目的及意义何在？

4.       项目管理具体过程中三角平衡关系

5.       项目进度与研发项目质量的矛盾如何解决？

Ø

案例分享：研发项目案例

6.       项目范围、时间、质量和成本之间关系如何平衡？

Ø

从研发项目案例来进行探讨

7.       研发项目管理全过程要做好哪些工作？  

8.       研发项目管理2大精髓（系统分析+视频分享）

9.       项目管理的10大领域

10.    研发项目管理与产品开发流程的关系

11.    多项目管理与单项目管理之间关系

12.    项目经理与产品经理的关系

13.    研发项目管理面临的重大挑战

14.    研发项目成功和失败的主要因素（研发项目案例）

15.    学员研讨2：

Ø

研发项目成功的标准？

Ø

研发项目管理成功的标准？

三、        

可视化、结构化的产品开发流程（IPD）

0.思考：

1）我们公司的产品开发流程是由哪些角色设计并优化的？

2）它是能否帮助研发工程师提升工作效率、减少无效工作时间和不增值的工作？

3）为了应对ISO内审/外审，我们是否时常被造假：项目已经结案了还要补交评审报告、项目文档等？为什么？

4）结构化、可视化的产品开发流程是怎样的？

1.       为什么把产品开发流程结构化、可视化

2.       产品开发流程如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）

3.       产品开发流程的阶段划分(阶段图）、举例

Ø

项目阶段如何划分？各阶段之间有何逻辑关系？为什么要划分阶段或节点？

Ø  通过婚姻项目游戏--将揭开谜底

4.       产品开发流程的文件体系(IPD)

5.       产品开发流程结构化的几个常见问题

6.       产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

7.       研发项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

如何克服产品开发流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪

四、        

研发项目管理过程

（一）  研发项目管理五个过程组（启动、计划、实施、控制、收尾）

1.    

启动过程——如何进行项目立项

2.    

计划过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案）

3.    

实施与控制过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施

4.    

收尾过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化

（一）  项目启动

1.                                                

研发项目启动要做什么工作

2.                                                

研发项目任务书定义

3.                                                

研发项目任务书的作用

4.                                                

研发项目目标与范围的确定

5.    

研发项目任务书的要素有哪些内容？

6.    

案例研发项目策划/任务书-演示

7.    

研发项目目标的标准要求

8.    

目标管理：SMART原则（案例分享）        

9.    

相关方确定（示例）

10.  

相关方识别与管理（相关方分析表/相关方登记册-示例）

（二） 组建项目团队

1.    

不同组织结构的特点

Ø  研发项目的常见组织形式

Ø  研讨3：研发项目组织选择哪类组织形式比较合适？

2.    

研发项目团队的组建（案例）

3.    

研发项目组组长的职责

4.    

研发项目成员的角色及义务

5.    

职能部门经理的角色及业务

6.    

研发项目经理（或组长）的能力要求

7.    

研发项目团队的汇报关系

8.    

研发项目经理（或组长）了解团队成员吗？

9.    

如何使专业人员发挥自己的优势？

（三） 制定项目计划

1.    

组织分层、计划分层

2.    

计划的作用

3.    

研发项目计划常见问题分析(12项)

Ø

不重视计划，为做计划而做计划

Ø  研发项目计划主要用于汇报而不是用于管理研发项目

Ø  ……

4.    

研发项目计划管理的核心过程分析

5.    

研发项目计划的内容

6.    

计划制定的原则

7.    

三级计划体系架构形式

8.    

研发项目活动定义：WBS（工作分解结构）-范例演示

9.     研发项目活动定义：WBS（工作分解结构）

10.  

研发项目活动排序

11.  

研发项目活动工期估计

12.  

工期估计原则

13.  

规模、工作量估计常用的方法介绍

14.  

业界估计经验

15. 练习1：如何估算工期（可选项）

16.进度计划形式介绍（案例）

17. 资源管道管理-如何解决研发项目资源不足现象

18. PERT、关键路径(CPM)、关键链（CCPM）和GANNT

19. 关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素

20. 关键链分析——安全时间、要径、聚焦、项目时间被浪费的影响因素

--解决公司关键资源的有效利用问题，如关键技术专家、设备、测试场地等总是很难在研发/科研项目中的使用得到有效保证，从而影响项目进度、成本。

21. 学员练习——识别关键路径、在项目计划中应用接驳缓冲与项目缓冲

22.研讨：如何保证计划按时完成（附：案例分析）

23. 升级版甘特图计划范例演示与详解（如何通过计划来管理研发项目？）--实用性强

24.研发项目计划是什么？不是什么？

25.沟通计划是什么（案例）

26.演练：制定研发项目进度计划（根据案例研发项目进行实战操练）

（四） 研发项目计划实施、控制及收尾

1.研发项目计划控制的必要性

2.研发项目如何分层实施、分层控制

3.研发项目控制路线图

4.有效的研发项目计划控制方法

5.研发项目计划控制手段（8大具体手段）

6.研发项目状态报告什么内容？（案例）

7.研发项目报告机制

8.研发项目会议如何召开？研发项目实施前的会议有谁来主持和推动？(案例：韩国三星是如何召开研发项目会议的)

9.研发项目的例外情况如何管理

10.研发项目的变更如何管理、控制（案例）

11.收尾过程

五、研发项目质量管理

1.     如何在设计中构建质量

2.    

研发质量控制手段之一：测试

3.    

研发质量控制手段之二：评审

4.    

研发质量保证

5.    

实例讲解：某案例公司的技术评审操作指导书

6.    

演练：分析学员公司实际产品开发过程中有哪些技术评审点？评审要素是什么？

六、研发项目风险控制

1.什么是风险？什么是问题？

2.风险与问题的区别，如何应用风险和问题进行研发项目管理？

3.风险管理模型

4.常见的风险类别

5.研发项目风险如何评估？

6.风险等级如何评估

7.风险管理计划的制定策略、方法

8.风险管理计划表（范例）

9.展示：案例公司某研发项目的风险管理计划表

10.演练：完成案例研发项目风险管理表