刘运,刘运讲师,刘运联系方式,刘运培训师-【讲师网】
汽车销售实战专家
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
刘运:做客户能感受得到的贴心服务
2016-01-20 23951

销售人员有时候很苦逼,为什么?

       因为,很多时候我们为了促进成交,往往卑躬屈膝,跑前跑后,害怕得罪客户而导致流单。但是,客户不用一定买账。往往我们做了很多努力,在客户看来都是理所应当的,他们不但不为此感动还会挑三拣四,甚至吹毛求疵。为什么?很多销售人员为此对客户是又恨又怕。究其原因,并不是客户是冷血动物,客户没有感情,客户……。是因为,客户没有感受到你特别的“爱”。你努力了,付出了,客户不一定知道。所以,我说,做服务,要做客户能感受到的服务。

       比如,洗车。客户来提车了,销售人员都要洗车,擦车。但是,有几个人是当着客户的面擦车的呢?又有几个人是当着客户面仔仔细细地擦车轮胎呢?

全部评论 (0)
讲师网无锡站 wx.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中