【课程大纲一】 一、课程的学时、学时分配 第一章　营销与营销策划（3课时） 第一节 市场与市场营销 第二节 策划与营销策划 第三节 企业营销策划的内容 第二章　市场营销策划的流程（3课时） 第一节 市场营销策划的原则 第二节 市场营销策划的流程 第三节 策划创意的常用方法 第三章　寻找市场营销机会（4课时） 第一节 调查市场实况 第二节 寻求市场机会 第三节 确定市场营销机会 第四章　优选目标市场（4课时） 第一节 细分市场 第二节 优选企业的目标市场 第三节 影响企业选择目标市场营销策略的因素 第五章 市场定位策划（4课时） 第一节 市场定位需要创新策划 第二节 市场定位的基本流程 第三节 市场定位的基本策略 第六章 竞争策略策划（3课时） 第一节 识别竞争对手 第二节 企业可运用的基本竞争战略 第三节 企业竞争战略策划 第七章 产品策划（5课时） 第一节 产品概念和产品策划 第二节 产品策划的项目 第三节 现有产品的营销策划 第四节 新产品开发策划 第八章　定价策划（3课时） 第一节 价格和价格策划 第二节 定价策划 第三节 调价的策划 第九章　分销渠道策划（3课时） 第一节 分销和分销渠道 第二节 设计分销渠道模式 第三节 组建分销渠道系统 第四节 策划实体分配 第十章　商业广告策划（3课时） 第一节 确定广告诉求对象 第二节 广告创意策划 第三节 广告媒体策划 第四节 广告预算的决策 第十一章 人员推销策划（4课时） 第一节 推销的现代观念 第二节 人员推销策划 第三节 管理推销人员 第十二章 营业推广策略（3课时） 第一节 营业推广和营业推广策划 第二节 营业推广方式 第三节 营业推广策划的流程 第十三章 公关策划（3课时） 第一节 公关的促销功能 第二节 企业营销公共关系的处理 第三节 公关促销的策划 第十四章　顾客服务策划（3课时） 第一节 服务营销时代的到来 第二节 服务策划的流程 第三节 服务内容的策划 二、实践环节 （1）课堂实践：将学生进行分组，布置案例分析、营销策划等实践类作业，并由学生制作成ppt进行演示和讨论。 （2）模拟实践：将学生进行分组，进行营销实战模拟训练。、