文化咨询为什么落地难

文化咨询为什么落地难

很多的企业家都注意到了公司文化建设的缺失，很多公司的CIS也都在“被建设”着，但也有相当比例的企业文化咨询都是“烂尾楼”工程，企业对咨询的结果始终满意度不高，有的一开始轰轰烈烈，到最后却不了了之了。究竟文化建设该如何与企业的实际运营相对接，如何真正发挥出文化就是生产力的作用，这些都是企业家们关心的“文化落地”的核心问题；事实上，影响企业文化建设的原因有很多，比如：文化建设本身不好量化，效果不易评估；文化建设见效慢；文化落地缺少方法与工具，没有科学系统的思路等。但最重要的我认为其建设难度在于以下二个方面：

1. 文化提炼难

文化提炼首先要深入了解企业，但做到这点不容易。做企业文化咨询，要对企业的历史有深刻了解，对企业现在的发展状况也要做出考察、认知，更重要的是，对企业发展的未来、文化走向，要有高度的把握。

企业文化要有个性，没有个性的企业文化是没有魅力的。但许多咨询公司常常是用模板去套。从网上看到一个词不错，就拿过来用，变成了理念，挂在了墙上，最多也就是资料整合。也就是说，在文化提炼的过程当中，没有抓住企业自身最突出、最有代表性的个性特征，这样的文化，就相当于文化少了灵魂，是根基不深、没有竞争力的文化。

2. 文化落地难

文化建设的系统性很强。他不只是你要提炼出公司最适配的文化理念，做好文化潜力面的提炼工作，还涉及到环境面四大环境的功能营造、角色面各角色在其中作用的发挥、四大容力支柱的支持、关键点之间的关键关系的打通，所以，文化建设不是一个简单的工程，更不是给企业做五六个词条，就可以解决得了的问题，他是一个系统的工程。

文化的关联性很强。文化不是在企业中独立存在的，它与公司战略、机制、HR都有非常密切的联系，企业做文化咨询，其文化与战略、文化与HR、文化与机制、文化与品牌之间的关系我们也要清晰明了，而不是感觉文化建设东一块、西一块而不成体系没有章法。而我们的4E文化模型回答的正是这个问题，从模型中我们可以清晰的看到文化落地的全过程。

我认为，企业文化建设的关键是企业文化容力的建设，也就是我们说的“做到”的过程。要想完成好这个过程，必须把文化理念融入到企业经营行为、管理实践中的点点滴滴的，需要从多方面、多个角色的系统支持，营造出决策执行、员工成长的环境，我们的文化才会得到。在4E文化建设模型中，这些都已为大家给出了指导，即让我们清晰了文化落地的关键要素，过程和结构，也给了读者很多种构建四大容力支柱的方法和工具，帮助我们把文化更好的去落地。当然，我们还可以用其它的方法，只要有助于营造环境面的功能，你就可以拿来建设公司文化。我们也在研发更多更好用的工具帮助大家来落地文化。

很多企业家都做了企业文化相关的咨询项目，以我的经验，尤其很多传统的文化类咨询项目大多没有做完整：它只是做了一些第一个潜力面之前的工件，也就是提练意识以前的工作，或是做了静态的企业CI，而对于保障支撑文化落地最重要文化容力却少有涉及，也就是说没有”做到”的环节，所以难以落地。我认为只有把最关键的容力建设的内容加上去才是一个即有潜力，又有魅力，还有生命力的完成的文化咨询项目。