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郑英健:内训师培训
2016-01-20 17504
客户:中航工业动力所 地点:辽宁省 - 沈阳 时间:2013/8/23 0:00:00 WARM UP:传统培训面临的尴尬 壹章.企业内训师体系的真正作用 ~一切培训的核心:岗位任务完成与现实问题解决 ~思考:为什么优质企业的核心业务培训很少用外部讲师? ~外部培训师无法解决的企业内部问题 ~问题1:从员工个人能力到企业核心智慧的转化 ~问题2:企业核心能力的有效复制、扩散与传承 ~问题3:培训业与培训师的乱象 ~内训师体系给企业带来的核心利益 ~内训师TDCK四级规划对企业的促进作用 ~TTT不仅仅是培训课,而是系统项目 贰章.培训与培训师概述 ~培训、教育、学习的区别 ~Teacher、Trainer、coach ~成年人学习特点与应用 ~成人学习五步法 ~培训师的角色与定位 ~内训师与职业培训师的价值区别 ~区分培训的方法还是管理的方法 ~良构问题与劣够问题的不同解决途径 ~培训五线谱 ~常用八大培训方法概述 ~掌握培训师技巧的好处 ~常见九大学员类型及沟通策略 ~衡量授课水平的关键指标 ~培训五线谱 ~讲师风格类型 叁章.培训师的授课心理深度解析与突破训练 ~1分钟登台演练 ~表达水平现况评估象限 ~登台恐惧的根本原因 ~紧张度视频案例 ~快速发现自身登台问题 ~授课反面案例分析 ~一开口就进入专登台状态的秘密 ~全员脱敏训练 ~控制紧张度视频案例解析 ~疤痕实验解析 ~培训沟通技术解析 ~掌握群体沟通的关键要素 ~学员视频回放点评 ~入戏的演员 ~one by one脱敏训练 ~学员自由提问时间
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