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陈万林:cms指令管理+微令软件--陈万林
2016-05-28 3633
对象
各事业单位、企业单位、党政机关、学校、医院、社区组织、店铺、各高中层管理者等各行业
目的
1)了解和认识传统管理中存在的组织管理失控、组织效率和执行力效能低下的危机和风险; 2)了解对组织定义的创新、对管理对象的创新、对管理工具的创新、对组织内部控制的创新; 3)了解什么是CMS指令管理,指令管理与传统的管理模式有何区别? 4)了解指令管理是一种管理理论和一种管理工具; 5)了解指令管理的好处和核心价值; 6)了解互联网+指令管理的操作系统; 7)了解CMS指令管理的功能和运用实例 8)了解CMS指令管理软件--微令软件推广
内容

【CMS指令管理+微令软件】

主讲:陈万林

中国诚信品牌讲师50强、中国讲师100强、最具前瞻性好讲师

联系:13815566325;QQ1461280240:微信chenwljs123

【课程说明】

(1)课时:12小时

(2)培训对象:

 各事业单位、企业单位、党政机关、学校、医院、社区组织、店铺、各高中层管理者等各行业

(3)课程背景:

当今社会已经进入“互联网+商业思维模式”的战略管理和创新变革时代,由此带来了一场新形势下的工业革命和管理革命,传统的管理模式已不能适宜时代发展的要求,特别是在解决规范管理、提升管理效能和管控执行力上将会产生颠覆性的“与时偕行”的理论创新和实践探索。此创新和探索将彻底颠覆了组织成员之间传统的协作关系,使得原有的“人-人”的关系结构,变为新型的“人-机-人”的关系结构的智慧管理,这种“关系结构再造”让过程控制和结果目标绩效更有效,使“关系再造”升华到“指令管控”的技术平台上来,尽可能避免了人为的诚信因素和“道德引领+企业文化建设”的差异性困惑对管理有效性和组织效率和效益的影响。因此,一种新型管理学理论--指令管理,应运而生,它实现了制度与文化的对接,它建立了组织内以契约为核心的诚信管理体系,它能成为各类组织提高运行效率的一剂良方和“加速器”或“掌上组织”。它能让组织在“掌握、掌控、掌管”之中高效运营,它将使组织中指令管理的空想变为新常态下时代发展的现实。

(4)学员受益:

1)了解和认识传统管理中存在的组织管理失控、组织效率和执行力效能低下的危机和风险;

2)了解对组织定义的创新、对管理对象的创新、对管理工具的创新、对组织内部控制的创新;

3)了解什么是CMS指令管理,指令管理与传统的管理模式有何区别?

4)了解指令管理是一种管理理论和一种管理工具;

5)了解指令管理的好处和核心价值;

6)了解互联网+指令管理的操作系统;

7)了解CMS指令管理的功能和运用实例

8)了解CMS指令管理软件--微令软件推广

(5)课程目录

课程导入

第一讲 指令管理的历史背景

第二讲  互联网+指令管理诞生

第三讲  指令管理四大核心价值观

第四讲  指令管理四大创新

第五讲  指令管理系统网络

第六讲  CMS功能介绍

第七讲  互联网+微令软件推行

第八讲  微令使用案例

第九讲  指令管理总结和提问解答


【课程大纲】

课程导入

透视当下组织运营中存在的不良现象:

1)缺乏组织成员的人生价值观;

2)缺乏认同组织的核心价值观;

3)缺乏组织目标与人生目标的一致性;

4)缺乏组织中的诚信契约服务意识,依赖人情关系的管理;

5)缺乏自我约束和自动自发管理的需求;

6)缺乏高效的系统执行力,甚至有领导比制度大的权威约束瓶颈;

7)缺乏管理命令中的快速反应机制,组织工作效率低下;

8)缺乏有效的管理方法和工具或不能持久的运用;

9)缺乏流程优化和内部过程控制的有效性;

10)缺乏相互制约的管控机制;

11)缺乏制度和文化的有机结合;

12)缺乏及时有效的内外沟通和满意度信息反馈机制;

13)缺乏严密的监督检查考核和改善提升的持续性和新常态化;

14)缺乏以正能量结果导向的责任感和激动人心的及时激励政策;

15)缺乏互联网+管理体系的转型和升级。

第一讲 指令管理的历史背景

1)组织新概念及本质

2)组织的有效性及执行力

3)组织及个人效率

4)指令是什么?

5)指令的衰减与失控

6)指令控制的愿望

7)指令网之幻想


第二讲  互联网+指令管理诞生

1)指令管理是什么?CMS是什么?

2)互联网+时代+智慧制造:CPS信息物理系统集成联接和融合大数据共享

3)工业革命带来管理革命:智慧制造+智慧管理

4)移动互联网+智慧管理体系:CMS指令管理系统应运而生


第三讲  指令管理四大核心价值观

1)指令管理的本质:“言而有信”建立了契约和诚信关系

2)指令管理的革命:“掌上组织”改变了传统的工作方法

3)指令管理的释放:“自由解放”监控了个性时间和空间

4)指令管理的对接:“内外约束”强化了制度文化执行力


第四讲  指令管理四大创

1)组织定义的创新:目标+一群人协作+指令连续有效

2)管理对象的创新:“人”调整为“指令”,从而让规矩“管人”+“自管”

3)管理工具的创新:管理理论+CMS指令管理操作系统软件+流程管控

4)组织内控的创新:协作契约=指令发送+指令接受+诚信执行+结果优秀


第五讲    指令管系统网络

1、CMS指令管理作用:正指令、负指令、平指令的送达+执行+结果+有效控制

2、CMS三模块列表:任务列表(上对下)、请示列表(下对上)、求助列表(同级之间)

3、CMS指令网:三个列表之和构成了指令网

4、CMS的任务列表操作

   (1)CMS是如何下达工作任务的?有哪些创新点和特殊处理要求?

(信而有言:对上级来说CMS的价值不是“简单的命令”,而是在协商提前下,让下级做出承诺兑现的诺言,这也是4R-YCYA管理在CMS中的体现)。

   (2)CMS是如何请示工作的?有哪些创新点和特殊处理要求?

(上级领导也同样处于“倒计时”请示处理状态和面临的不作为就形成罚单的管理制度革命)。

(3)CMS是如何求助工作的?有哪些创新点和特殊处理要求?

(始终贯穿着时间这条主线和罚单的促动来实现指令网的整体有效性。)

5、CMS实现了组织指令关系的彻底颠覆,将“人-人”指令关系,改造为新型的“人-机-人”的指令关系,这种关系克服了“人控制人”的困难。实现了人控制机,机控制人的内在原理。


第六讲  CMS功能介绍

一、CMS功能分布

   详见CMS首页界面:组织架构、自定义分组、个人中心、操作列表、系统提示等CMS提供的是“面向整个组织的”整个流程服务;以指令控制+指令管理为主线;是制度、技术、文化有机融合的“组织效率中心”

二、CMS主要功能

1、上级如何安排下属工作的?--工作任务

   向下级布置的任务+上级向本人布置的任务,待办、查办的任务一览无余。每个信息均有编号且按时间倒序排列。显示:信息标题、下达者、承担者、完成状态、更新时间等。任务内容可以是文字、录音、录像、图片、文件等。

(1)指令管理基本原则:凡事有交待、凡事有结果、凡事有时效

(2)罚单:罚分、罚款或其它---无交待或未完成任务,一定有罚单

(3)交待的理解:必须在“最晚完成时间”选择以下四种交待

 A、已完成任务(无罚单);B、未完成任务(有罚单);

 C、申请延期(无罚单);  D、撤消指令(无罚单)

(4)关于申请延期:必须附带新的完成时间,下达者回复时可以“不同意”就此生成罚单;也可选择同意或同意和修改顺延完成时间,不生成罚单,充分体现CMS指令管理是“控制+协商”的言而有信的诚信协作关系。

(5)CMS遵循PDCAEP的工作方法,任务未完成重新下达任务计划或设置“自动重启”功能,从而在系统自动提醒和约束下任务。

(6)隐私交流:下达“隐蔽任务”界面,如征求建议等

2、下级如何请示和汇报工作的?--工作请示

    与工作任务模块的操作较相似,不同的是:下级向上级发出指令,约束对象是“领导”,如领导不能在约定时间完成请示的事项,领导同样也会接受到罚单。

3、同级之间是如何配合协助工作的?--工作求助

    始终以时间为主线,将同级之间的协作“平指令”进入工作流进行指令管控。具体操作流程类同工作请示模块。

4、各部门和岗位是如何制订工作计划和工作总结的?--工作日志

可以设置以月、周、日的工作计划和工作总结模块;通常是显示当日工作总结和次日计划。上级领导可以随时审批工作日志。执行者可以围挠自已计划排定“日程”并显示时间区域、工作内容、到期提前自动提醒。

5、指令管理中有绩效管理和绩效考核吗?--罚单

制度的惩罚,考核工作始终伴随着模块中,充分体现发出指令有效从而组织有效的根本目的。

以警告、批评、黄牌警告、罚分、罚款的刚柔结合的形式。

罚单的结果被考核人随时能看到,并有罚单排行榜。

6、考核不公时CMS是如何处理的?--申诉

    被考核人可以申诉操作,经审核认定后可撤消罚单,体现了CMS“实事求是、宽严并济”的人性化管理特性。

三、CMS的其它功能简介

1、聊天:强大的组织内部微信

2、通讯录:电话本功能、绑定手机、连线在线语音、视频等

3、工作流:按工作流程标准化操作、高效透明化、上下级随时观测工作流的动态。

4、公文:内部发文件自动审批、通过撰稿、核稿、审稿、签发、统计、归档、查找等,对公文(决议、会议纪要、工作报告)进行全面信息化管理。

5、公告:发布决定、通知、公告等重要信息。

6、个人空间、同事圈

是CMS的个人文化模块,相互间可以互访和分享“同事圈”的思想、情怀、心得、观点、好文章、故事等

7、生活区

“有求必应”子模块

“志同道合”子模块

“学海无涯”子模块等其它模块

8、论坛、收藏:讨论、发回贴子等方式;收藏夹“文件柜”

9、考勤

   可以根据考勤制度,设置考勤计划,实现对员工考勤的申请、审批流程的精益管理。还实现移动签到等(如外勤出差人员的考勤)。

10、人事

    可以实现对员工新进、离职、岗位调整、个档案等情况的动态管理,同时以招聘工作为主线,以岗位需求为导向,支持局部到整体的招聘计划、人才库的人力资源管理工作。

11、档案管理

包括档案的收集、录入、整理、存放、保管、借阅、更改、统计等,利于组织对档案资源的有效开发和利用。

12、组织门户

可以链接到组织的网站以及其它各种上管理平台(如:ERP等管理软件),实现组织的全方位、立体化管理。

                第七讲  互联网+微令软件推行

(宣传视频)

1、微令是什么?适用范围?

2、微令对组织效率的逻辑概念

3、微令实现诚信再造体系

4、微令送您一个掌上组织--管理革命,加速个人和组织的同步效率

5、微令是组织内部封闭的社交圈

6、移动互联网+微令管理软件

7、微令软件和指令管理的推行

8、微令的服务模式:免、租、售


                    第八讲   微令使用案例

1、北京市地方税务局第二直属税务分局《关于推广使用微令的工作方案》


               第九讲   指令管理总结和提问解答

          (8个1;3个2;6个3;4个4;3个5;6+7+8+14)

 

                                                           陈万林老师:13815566325

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