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微信营销/互联网营销
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骏君:谈微信O2O营销平台:目前不够成熟,有发展前景
2016-01-20 25848

线下操作问题

微信本质上就是个广告平台,靠产品服务拉拢用户后售卖广告资源,不同的是未来看广告的用户也会付费购买增值服务。草根想在广告平台上再做广告平台,没有足够的资源显然是不靠谱的。单纯直推线上广告主的广告还比较简单,拥有足够价值的粉丝数量就可以接单,粉丝是否满足精准要求是没法衡量的,仅能从微信号的定位上大概圈定,其广告效果相对来说比较容易监控。做本地微信号的不仅需要持续提供有价值的服务给本地粉丝,更重要的是如何与线下商家谈判合作。团购作为O2O中的一部分,它失败的原因之一就是没法把控商家,造成服务质量的参差不齐甚至是消费欺诈。所以本地微信号将面临粉丝量和线下商家合作两大难题,一旦合作范围扩大却没有一定的资源支持,就会导致团购网站那样的失败。
  打个比方,草根拥有了一定数量的粉丝之后与商家进行谈判合作,首先遇到的就是商家的选择问题。如何切合自己粉丝的需求,挖掘商家的需求,这中间需要的不是理所当然,而是实实在在的市场调研。为了保证不出现上述团购网站的问题,在目前商业诚信普遍缺失的情况下,对于线下商家的筛选也是必不可少的。找到目标商家之后的谈判还得解决商家是否具备一定的互联网素质,认不认同这种新的营销方式,你目前拥有的粉丝数量能有多大程度上的变现,商家又能从中分配到多少利益,这种合作方式能否持久下去等问题。草根毕竟在谈判中是处于弱势地位,话语权掌握在商家手上,制定限制商家行为的规则显然是不现实的,这时候要使合作达成就必须得让出较大部分的利益。不扩大合作范围就没有可观的收入,草根可以以点带面先谈下本地规模较大的商家,再逐步扩展到其它商家。至于要不要选择有市场竞争的商家,还是各个行业挑选独家合作商,前者基于你的粉丝具有较为可观的变现能力,引进竞争就是为了对商家进行一定程度上的牵制,以保证线下的服务质量,后者则不利于保障自己的利益。一旦扩大合作范围又将面临沟通协调导致的成本不断增加,所以草根做微信O2O营销不仅困难重重甚至是不现实的。

支付操作问题

线下消费完毕之后可行的费用支付方式有财付通提前支付、直接给现金或刷信用卡、扫描二维码进入网银支付,当然这几种方式并不是唯一不变的。但是问题就来了,利用财付通提前支付费用之后到线下消费如何获取凭证,线下商家能否验证凭证真假。如果提前支付费用目前来说还不靠谱,那么所谓的二维码营销岂不是成了鸡肋,客户消费完直接给现金或刷卡岂不是更方便。这点或许就是微信需要解决的软件和硬件上的难题,不仅仅是已付费的凭证,优惠券凭证也是如此。

发展前景

就目前来看,微信具有差不多2亿,在用户量上不存在问题;成功的营销案例是微信目前缺乏的;在对微信营销的认识上,不少商家还在处于观望状态,他们对微信营销还有怀疑,因为微信基于人际关系的点对点传播,极具私密性和强制性的特点,也容易对用户造成“骚扰”,然后被用户删掉关注,甚至卸载掉微信;而在可量化的数据指标上,微信缺乏微博“转发”、“评论”、“热度”、“影响力”这样的指标。

这就是微信的现状,所以微信O2O营销现在不够成熟,多少前景巨大。

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