内容是社群价值的体现，也是社群运营的基础。没有内容，社群就会显着单调，难以满足更多人的需要。所以，在社群运营过程中，内容需要丰富起来。我们需要根据社群的特色、社群成员的属性和需求来做内容。同时，有了优质的、有社群特色的内容之后，随着社群内容的传播，可以扩大社群的影响力，形成品牌，吸引更多成员加入。

一、内容是社群发展的基础

一个社群能否持久发展，不是说看社群里的人数成员有多少，而主要是看社群有没有内容。社群没有内容，很难形成社群价值扩大影响力。

因此，内容是社群成功的基础与前提，也是吸引成员加入的重要因素。

内容可以是动画、文字、视频、声音等各种介质中呈现出来的东西。这相比于单纯的文字更能吸引社群成员的眼球。

二、成功的社群都有丰满的内容

纵观那些成功的社群，会发现一个共同点：他们的社群内容并非单一，而是非常丰满，多样化。我们需要提供给社群成员丰富的并且让他们能够从中获益的内容。

举个例子：

拿小米来说，一年一度的米粉节，会为用户送上各色各样的内容，比如各种抽奖、免单、赠送、新品试用等。而且雷军还会以米粉为主，送上更多情怀内容，让米粉的感情更加根深蒂固。

三、制造爆炸性内容，吸引用户

想要更好吸引成员，还需要给用户抛出爆炸性的内容。所谓爆炸性就是非常让人惊讶的，或者给人惊喜的，或者让人想不到的。这类信息往往在抛出之后，机会立刻形成热烈的传播。

这就好像当年做英语培训的罗永浩，忽然宣布要进军只能手机市场，并想要做锤子手机。当时，这个信息震惊了网络乃至科技圈。人们对老罗的这种想法表示怀疑，很多人认为他是在炒作、作秀，也有人认为老罗“疯了”，更有人认为是一时冲动。

其实老罗没有冲动，也不是作秀，他真的是要转型进入智能手机科技市场。但是在营销上，他的确在“炒作”，因为他用这样的一个爆炸性信息出名，甚至自己还未真正做手机时就已经名声大躁，吸引了人们的目光，成为了智能手机界的焦点。

所以，适当制造一个爆炸性的内容，可以快速吸引人们的眼球。

四、做“聚干货”的内容社群

什么是真正有价值的东西？不是四处宣扬你的社群，也不是对外人表彰自己的社群有多么优秀，而是真正给社群成员呈现一些“干货”。所谓的干货，就是真正有用的东西，实用、有价值、有意义，这样才能成为好的社群，才能长久留住社群成员。

1、给用户实用的内容

真正实用的内容才会吸引用户，并留住用户。这就像我们买到了一个吸尘器，它真的很好用，可以将尘埃吸得干干净净，才能让人们欣喜，而如果这个吸尘器外表很漂亮，但实用性差，那么也是留不住用户的。

2、跟“三FU”内容说“NO”

“三FU”是什么？“三FU”是当前网络营销中非常避讳的三个词的缩写，它们是：肤浅、敷衍、浮躁。也许你已经大致听明白了。这种类型的内容对有提升需求的社群成员没意义。

五、做用户想要的内容

互联网并没有改变人性，正如霍普金斯在《科学的广告》中所说，“人类的本质是不会变的，现在人和古代人没有什么两样，所以基本的信息学原则依然牢靠，因此你不需要将学过的心理学原则全部打破、重新建立”。人性没有变，但是用户的阅读习惯和行为因为信息传播渠道的变化而发生变化。

注意力变得稀缺：随着移动互联网兴起的碎片化阅读让用户的专注力下降，“精简”显得更为重要。

内容紧扣特定用户的口味与需要：我们现在处于信息大爆炸的时代，四面八方到处都是信息。这就需要我们挖空心思让社群自身的内容与成员密切相关。

依据用户阅读行为的改变以及竞争环境的变化会发现，以下内容将是用户想要的：

内容清晰，引人注目。简单直接讲述用户能够理解并且容易产生共鸣的内容。

高质量。制作精良，有一定的趣味性，言之有物。

有真实情感。是用心在写，让人们能够感受到内容制作者的心意。

内容聚焦，垂直。内容对于特定的用户由较大的相关性和特殊价值。

内容呈现多样性。漫画、音视频、图片、文字等多角度呈现。

六、社群需要正能量的内容

社群是一群有追求的人聚在一起。虽然人人都在喊着反鸡汤，但社群总归需要激励，需要正能量。这样社群成员才更好的提升自身的格局。

运营好社群有三点是运营者必须注意的：

做有态度、高质量的内容，聚集起人气与共鸣。

要做圈层化互动，让社群产生大规模的互动。

从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让这个社群变得更加长久。

因为产生了有态度、高质量的内容，让社群中爆发大规模的互动圈层效应，最终点燃社群成员的共享激情，从而使得社群实现良性循环、健康发展。所以，内容是一切社群活动的核心驱动因素。