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李一环:游乐园门店标准化运营管理:连锁门店标准化手册与门店督导标准化复制
2023-08-07 2233

店长能力对销售业绩重要性

销售目标制定与分解:是店长

销售客户分析与方法:是店长

销售团队激励与沟通:是店长

销售培训辅导与考核:是店长

销售团队PK与凝聚力:是店长

会销售:指导销售签单

擅管理:门店运营不乱

懂经营:降成本增利润

带团队:有士气有业绩

做活动:客户源源不断

懂公司:上传下达执行

=店长标准化复制

店长标准化复制

不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系

从店长摸索成长到店长标准化复制

毫无疑问,游乐行业的前景一片欣欣向荣。我国游乐设施产业发展时间不长,现在正是蓬勃发展的时候。由于需求增长较快,市场发展初期滞后,我国游乐行业仍处于供不应求的状态,有大量空白市场等待投资者进入。

还想用旧地图去寻找新大陆,还想靠店长自我摸索学习吗?

靠柴油拖拉机开出跑车的速度,想靠慢慢成长,市场允许吗?客户允许吗?员工允许吗?

一、亲子乐园门店标准化手册:

1、会员管理,会员信息统计系统,为门店积累会员,实行计次收费,提高客户买单效率;

2、商品管理,商品进销存管理,商品组合促销方式;

3、门店管理,员工提成记录、交班记录、员工权限等自动汇总表格,帮助老板快速了解一天的收入情况。亲子乐园分店管理,让各个店铺数据一目了然!

连锁标准化复制:三个阶段

1.0:老板亲力亲为做门店复制

2.0:师傅带徒弟在做门店复制

3.0:标准化体系在做门店复制

4、推广手段,可以利用线上线下两种推广方式的定位人群差异,不同的推广方法策略;

5、客户分类管理

a、初次散客,服务的核心在于引导顾客办卡,进行深度消费

B、针对场地年销售额贡献前50%,二次到店消费的间隔短的高忠诚度会员,不时推出新产品来吸引这部分客群

C、半年内平均有效消费排名前15%,单次到店消费大大高于人均金额的高单价会员,提供个性化服务及特殊优先待遇

亲子乐园门店标准化运营管理手册包含不仅限于以上内容,比如店长岗位职责、店长核心技能、店员培训辅导、店长绩效标准等。

门店成功经验萃取沉淀

门店盈利方法论的萃取

门店最佳运营管理经验

形成手册,形成课程,形成讲师

有标准,有PPT,有训练,业绩自然高

二、亲子乐园店长标准化复制五步法(李一环原创模型)

企业本无天花板,关键看老板和管理层能否持续突破自身认知的天花板,

为企业建立流程标准化、工具、激励、人才复制体系,不依靠牛人,靠体系、靠标准化;亲子乐园连锁门店快速扩张过程中,就必须建立一套连锁门店标准化体系!

李一环为游乐行业店长标准化、儿童乐园店长标准化、情景式儿童乐园店长标准化、连锁电玩城门店标准化、游戏厅门店标准化、主题乐园店长标准化、室内嘉年华门店标准化、电子竞技门店标准化、棒球门店标准化、娃娃机店长标准化、亲子乐园店长标准化、射箭门店标准化、VR体验馆店长标准化等;建立游乐行业连锁门店盈利体系与连锁门店运营管理!

店长是门店标准化

店长是门店持续盈利

李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。

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