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段富辉:别让企业“高管”变“高官” 
2016-01-20 10367
企业组织设置或调整时,厘清“高管”与“高官”的界限更重要。

所谓高管,即高级管理人员,是指在公司管理层中担任重要职务、负责公司经营管理、掌握公司重要信息的人员,企业高管是企业运营的核心人物,是完成企业经营目标的执行者。

一个优秀的高管,不仅要有出色的业务能力,而且需要具备一定的财务水平,业务水平、管理水平、决策能力、领导才能和良好的沟通执行力。懂得透过数字管理企业,才能称得上是一位具有现代管理水平的职业经理人。  

所谓高官,即高层次的高级官员,或一个层次官员中的高层者。指在某一政治背景下的层级领导人,多为政治幕僚,高官人员一般为政府行使职权的人员。由政府任命,从事政治行政管理职能的幕僚者,具有官场作风的官僚思维,玩弄政治手腕的弄权者,不负责经营和管理。对企业的最终经营结果不负责任。

近期在几家企业的咨询案中发现,许多企业的高层管理者,即高管,有些高官化的趋势,即在企业担任高层管理过程中,把位置看得很重,在组织架构图上位置很高,但所承担的职责并不多,可权利和资源配置并不少。如果企业的高管们首先想到自己在企业中的权势和地位,而不考滤在企业里更多的是担负起对企业结果负责的角色,以及自身能力的提升,比如经营绩效的责任,对财务数据的了解能力、对企业经营管理的能力,团队领导能力、培养人才的能力等,最终只能算是具有官僚气息的高官,而不是高管。

大家都知道,现代企业管理中一贯采用的是“扁平化”的组织模式,目的是便于沟通、减少层级、让流程更顺畅、低成本高效率地运营企业,可是近期发现许多企业在设计组织架构时,虽提倡扁平化,但在安排高层管理者的职务时,从来都放不开“位置感”的官僚气息,总是把自己的位置摆得要高出一些才放心,其实这种组织架构设置的模式是很不利于企业发展的。

 

首先,沟通方面。扁平化的设置是要求大家在一个平行的过程中保持互动,部门与部门之间无间隔,无层级,在设计流程时更快捷和高效,在组织架构图上虽处在平行的一个层级,但各自所承担的职、权、利是完全不同,根据部门及岗位的职、权、利的大小以及部门和岗位的权重比例大小划分不同的职级。比如在平行的组织架构图上看两个部门是平行的,但是因为一个部门的权重会很大,所承担的职责也更多,职级方面会高出另一部门的同一岗位许多个级别。而这些,许多企业的老板及高管们并未意识到,只是想在平行的一个层级上,就认为自己的地位和身份不能凸显,这是现代企业管理中遇到的最大弊病和误区,在老的国企里面以及内地企业中尤为严重。而这种弊病和误区最终导致的结果是,不便于企业的高效、快捷的运营的同时,容易让官僚主义盛行。

其次,职责、权利、权力方面。在管理职责行使过程中,因为有了高出一个层级的作用,导致的结果就是,层级虽高,所承担的职责相同,但享受的权利和权力要多,资源分配要广,这种不对等的因素,最终产生官僚主义的形成,多数流程流于形式,多数沟通不能直接进行,工作效率慢慢腾腾,最终,高管的作用变成了高官的作风,企业官僚盛行。

再者,绩效结果方面,因为层级的原因会高出一层,而所承担的职责有限,但权利和权力更多,资源分配更广的原因,在绩效考核时并不能做到权、责、利对等的局面,导致不公平,最终该高管承担的责任不能承担,不该高管行使的职权却在行使,绩效结果该由高管承担的却不会承担,最终企业的绩效不良或绩效结果不达标时,高管并不能对最终的结果负起责任,只会怪罪下一层级,产生推拖责任或相互踢皮球、打太极的行为。

因为企业里有高管,却操持着高官的作风,因为企业里有高官,却不能承担高管的责任,这样的企业如何发展、如何体现公平的责、权、利对等原则?如何实现扁平化方便、快捷的组织模式?如何实现快速而高效的精益化流程运营?

企业的高官们,更应承担的是高管的职责,行使该有的职权,对企业的经营结果负责!

企业的高管们,更应该担负起自身的组织职责,放弃高官的作风,放弃“位置感”的官僚主义思维,对企业的经营承担更多!

企业经营者们,别让企业的高管变高官!

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