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在2015年政府工作报告中,国务院总理李克强首次提及“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,鼓励O2O线上线下互动消费,这对于目前正值大热的O2O行业,无疑起到了催化促进作用。
行业整合期,社区O2O格局将定
随着2015年行业进入整合期,无论是万科、绿城等房企大佬,还是顺丰、拉卡拉等行业巨头,亦或者新兴的社区O2O创业平台,都在根据自身特点而对业务模式不断进行探索、优化。社区O2O所带来的已不单单是利润收入,更是一种新的思维与业务运营模式的体现,对于众多面临转型期的房企和传统公司而言,具有非常重要的价值和意义。可以预见,2015年社区O2O领域的竞争势必更加激烈,更甚者将就此确定社区O2O领域的大格局。
近日,社区O2O领域热闹非常,先是社区O2O校园领域的59store和“8天在线”分别获得A轮三千万元人民币和Pre-A轮数千万元融资;再是专注于为房产物业提供基于移动端口的社区O2O服务平台“家生活”完成数百万Pre-A轮融资;还有社区服务运营商彩生活以3.3亿大手笔收购开元国际……社区O2O领域的激战已趋于白热化。
回顾2014年,彩生活上市,社区001融资,叮咚小区失利撤退……一边是资本的热捧下,各家纷纷跑马圈地,抢占市场;一边是喧嚣褪去,泡沫破碎后的黯然。不管怎样,经历了冰与火洗礼的社区O2O已从最初的怀疑到普遍认同,并最终得到了互联网大佬和投资人的青睐。
如果说2014年是社区O2O集中爆发的一年,那么2015年便是社区O2O去伪存真,不断完善的一年。比如那些向O2O转型的传统企业,其业绩是否得到提升;那些靠资本维持的项目,是否具备了造血功能;那些因行业准入门槛低而大量复制的项目,是否因发展速度和合作资源的竞争而现败势,这些都将在2015年露出端倪。
概念期已过,落地成决胜关键
社区有用户、有资源,是公认的大市场,蕴含着巨大的商业价值,注定成为众多企业和创业者博弈的阵地,但如何布局社区,挖掘社区的潜力和价值,却是社区淘金者们绕不开的难题。
O2O这一概念从最初的零售行业延伸到各行各业,其范围更广,方式也更加多样化。但必须明确地是,互联网只是相对于线下渠道的一种工具,O2O则是将线下资源导流到线上的渠道,如何提高生产和销售效率还要根据行业的具体情况而定。
通过APP等端口搭建线上平台,整合企业为业主提供诸如购物、外卖、快递、维修、家政、教育、金融、医疗、房屋租售等不同类型的便利服务,而对于这些服务的提供者来说,O2O平台则能导入客流,增加收入。通过互联网和移动端应用提供的基础服务来引导用户,培养用户使用习惯,进而为未来推广增值服务打下基础,这是目前社区O2O领域最常见的创业方式。
但从整个社区O2O领域来看,这一阶段是活跃在社区的淘金者们为培养用户习惯而买单的阶段,也是扩张时期矛盾和弊端逐步显现的阶段。如何留住用户,提升用户粘性,进而实现流量变现,才是社区O2O领域最终实现盈利的机会所在。
微媒体地产家居联盟副总经理杜丞之表示,社区O2O市场价值巨大,潜力和前景无限。但社区O2O已经过了炒概念的阶段,2015年是社区O2O巨头的培育期,同时也是格局确立期,在这期间,产品和模式落地将成为各方决胜负的关键。
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