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在广告圈里，存在的价值便是要赢得人心。品牌的提升之旅永无休止，这是“品牌构建”的全部释义。
一旦博得了人心，便不是一时的，不似药物和酒精所带来的短暂刺激，而是远杂诙跨越出货人员的范畴，涉及到的是持久关联。
而我们这个行总是把简单的工作搞砸，追赶潮流、创造流行词汇、受到名誉的诱惑，被前所未有的事所激发，并厚颜无耻地追求震撼。这是一个追赶潮水、害怕错过的时代，人们陷溺于观看量、赞数、点击量和分享。但博得人心是品牌的终身使命，从久远着眼，不要忘记以下四件事：
某种水平上，产品为王
老话说，超卓的营销可以较快地抵消低劣产品。其实也不尽然。
良好的设计值得推荐给MBA，并且他们应该把它当成营运利润率一样看重，博得人心。从产物到包装再到客户体验，好的设计如果应用到产品体验的所有阶段和方面，即可以成为博得人心的有力武器(由于海报儿童的出现，人们不喜欢用苹果，但这个海报却是用Mac来设计的)。
真实胜过突破
如果“瓦解”大众能让品牌成功倒也可以，这种法子操纵起来也很方便。但不克不及把瓦解和名誉作为最终目标，这些只应该在一次性摆设傍边有用，如代价分享、进一步取得关联、创建总体关联。
实际上，“真实”这个器械是很枯燥的，好比卖熏肉，用咝咝响的熏烤声音吸引人总比用食物本身吸引人更容易些。但从久远角度看，人们钟意的是熏肉自己。墨西哥餐馆“Chipotle”就是个好例子，他们真实表现自己的代价，从而也取得了突破。
摒弃丰富多样的核心代价，找准信仰
企业要创建一个信仰体系，找到一种能以真诚的、产生关联的方式交谈的语言，需要专门找人来撰写这些语言。真诚的代价表达才气吸引人，而不是一连串价值表述。听起来说的是google，但google其实也有本身的信仰体系。
做家庭中其他孩子都讨厌的那个孩子
做家庭中其他孩子都讨厌的那个孩子，因为整个世界明显毫无事理地更喜欢他一些。每个家庭中都有这样一个人，他更受到人们的喜爱，带给整个家庭快乐。总之，受欢迎的孩子的魅力与他们的本性直接相关。
这些人物的精神内涵，他们的态度和与人互动的方式都让别人感觉良好。做品牌就要这样。维珍航空公司和西南航空公司都有这种受欢迎的特质。从反面来讲，微软带着磁盘驱动的特质，是否能在娱乐这样的情感领域取得成功?个性，说不清道不明且无法计量，除了优秀的设计，它比品牌所做的其他工作都要重要。
大概广告曾经是让人掏钱的艺术，而现在，消费者也拥有权力，但并非拥有全部，所以品牌商家也不是无能为力。他们可以输出强大的价值观念，选择相信一种超出自身的更出色的器械，带着责任展开业务，表现魅力本性，拿出颠末深思熟虑的优秀设计体验。当受众感受良好，人与人之间、心与心之间就会相通，消费群由此得到壮大。这便是进步的开始，品牌自己是最重要的，千万莫忘。
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