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刘华鹏:“互联网”浪潮对企业转型冲击及其应对策略---刘华鹏老师在中山大学、腾讯等讲授O2O模式与营销实践、互联网+营销
2018-01-22 63620

可以这么说,无论是行业格局,还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等,传统企业都面临巨大的挑战,那么互联网到底给传统企业带来了哪些冲击呢?  

1、竞争模式的变化

传统企业的业务扩张是以空间拓展和空间竞争为主,传统企业通过不断地进行市场拓展和丰富产品线来获得竞争优势,而在互联网时代,客户更加关注交付周期,造成企业之间的竞争由空间竞争向时间竞争转变。

比如说,客户在线上下单,他不太会关注产品是从广东来的,还是上海来的,他更关注你是24小时到货,还是12小时到货。

2.主力消费群体的变化

与企业内部员工一样,社会主力消费群体也在发生巨变,一方面80后、90后甚至00后这些互联网土著已经习惯了基于互联网的消费模式,另外即便是70后、60后也有越来越多的人开启互联网消费模糊。  

3. 产品被彻底颠覆  

传统企业的产品设计与开发更多的是基于市场调研,其实对目标客户的研究和把握还是存在一定的问题,传统企业对于目标客户的定位是一个区间,而非特定的客户群体,因此,企业在做产品定义和设计的时候也很难做到满足任何一个客户的需求。 互联网竞争的本质上是平台的竞争,打造开放平台,成为企业开展互联网化转型的核心。成功与否,主要看企业在以下几个方面能否取得突破: 

一是平台用户规模和流量。平台经济的特点决定了“规模为王”,对互联网经济来说,就是“流量为王”。只有做大规模、做大流量,平台才能实现价值增值效应,才有赚钱的机会。 

二是好的产品和用户体验。能否为客户提供好的产品,是判断企业打造开放平台是否取得成功的重要标准。平台之争,实质上是在产品和用户体验方面的竞争。

在“互联网+”时代,好产品被赋予了更加丰富的内涵,能解决用户的“痛点”,满足用户的核心需求,为用户提供独特的价值,良好的使用体验,价格更加实惠等等。 

三是打造“互联网+”生态系统。能否打造良好的产业生态系统,决定了企业互联网化转型的成败。在“互联网+”时代,产品形态、业务形态、服务形态都发生了很大变化,很难再出现一家企业独占产业链上下游的情况。

打造良好的产业生态系统,就需要产业链各方相互合作,上游、中游、下游企业都能在产业链中找准自己的定位,都有利可图,实现共赢发展。 创新运营能力 

“互联网+”的内涵很丰富,从企业的角度来看,就是将互联网技术运用到生产、经营、管理的全过程。互联网化转型的方向包括打造平台、跨界合作、注重用户体验、打造杰出产品、生态系统建设等等。

但为什么有的企业能成功转型,有的企业仍不能摆脱失败的泥潭?关键在于企业是否有着强大的创新运营能力,这是检验企业互联网化转型成败的重要标准。

互联网+浪潮下,传统行业处于红海,如何抓住机遇,砥砺奋进,合理利用互联网资源进行营销推广,实现整体产业转型升级,对于传统企业来说是难题。

   刘华鹏,互联网+营销创新导师、互联网+商业模式导师、咨询师;北京才富通科技有限公司创始人、CEO;工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士;中国人力资源研究会理事,北京企业家协会、北京市企业联合会理事;北大、清华、复旦、交大、浙大、中大等EDP班特约讲师;出版“互联网+”领域畅销书6本,培训600多家企业10万余人,成功辅导20余家传统企业互联网升级转型。

 


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