谈到管理并非只限于企业管理,国家、企业、学校、家庭都需要管理.因为管理的核心是管人,人性最大的弱点就是缺少自觉性.所以管理才变得非常困难.

当然,对于自我管理,曾经笔者也强调过,优秀的管理者必须先管好自己.今天我们就不多谈了,本次讨论的主题是管理的前提是管好身边的人.

因为中国是一个先讲情,后讲理,再讲法的民族.所以大多数制度都只能约束与自己无关的人,对自己的亲人、爱人、家人,你根本无法管,管不住.可是,如果管理者身边的人不管好,那么你就无法在其他人面前树立起管理的权威.

因为这种选择性的管理,被管理者往往是不服气的.古代人为何要求君子犯法与庶民同罪?可见大多数时候,他们是不同罪的.所以人们才要求君子犯法与庶民同罪.

今天的企业管理也同样如此,其实,管理者最难管理就你身边人.因为离你越远的人往往越尊重你,在他们眼里管理者就是权威,就是制度.所以企业管理制度很好执行.可是,管理者身边最亲近的人却不这么看.在他们的脑子里,亲情、爱情、友情大于一切制度.我做错了事,你敢罚我工资,你敢开除我吗?我可是你老婆,或是你弟弟,或是跟随你多年的战友、同学、老乡啊,你总不至于那么无情,把我们也开除吧!

然而,对于管理者来说, 如果你的管理制度管不住身边的人,那么又如何管理其他人呢?这是管理者最难办的事情,一边是亲情,一边是制度.有了制度就失去亲情,有了亲情就破坏了制度.管理者应该如何做出选择呢?

作为企业来说,小企业需要情感管理,大企业需要制度管理.如果企业需要制度管理就必须牺牲情感.让你的亲人理解、支持你的制度管理.否则企业制度就只是一纸空文.

因为管理有效实施不仅仅是看文字,更需要看榜样.如果管理者身边的人都服从管理,那么企业的管理制度很快就会得到落实.如果管理者身边的人最先破坏了制度,而没有得到应有的惩罚,那么第二个、第三个马上就会跳出来挑战你的制度,你却无可奈何.所以企业管理制度的有效管理必须是由己到人、由高到低、由上到下、由里到外的实施策略.管理者只要按这个步骤实施,你的执行力才能发挥作用.否则,管理者管不好身边的人,天天谈执行力也没有用,员工也不可能绝对服从.

身为一个管理者,你只有放弃私心才能赢得公心.你只有放弃情感才能建立制度,你只有克制自己才能管好别人.企业管理难,难的就是管好自己和身边的人.如果管理者把自己和你最亲近的人管好了,那么管理就变得很简单了.可是有些人就是不明白这个道理,管理者身边的秘书、助理、副总不管好,却天天跟下面的员工谈管理,谁信啊,谁服啊?

当然,对于身边的人管理,管理者也需要讲究艺术或策略,而不是一味地做无情的管理.管理者要学会沟通,你今天之所以管他,是为了管好更多的人.你要让身边的人明白你的苦心.认同、理解、支持和配合你的管理,你才能让企业管理制度在企业内顺利实施,这是企业高效管理的前提.