九型性格分析在人际沟通关系 一 .课程时间：一天（可根据实际情况进行调整） 二 .授课老师：施怡彤 三 .课程目标： 1.超越自我的能力：知晓自我的优势与局限，扬长补短 2.有效沟通的能力：更有效交流与沟通 3.化解冲突的能力：避免与化解冲突 四 .课程设计思路：为学员提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人的性格学，避免人际冲突，拥有和谐的沟通关系。 五 .课程形式：内容讲授+多媒体演示+案例分析+体验练习+实践指导 六 .课程效果： 1.提供九型测试，深入了解自己，活出真我，解除工作中的困惑； 2.认识不同性格的人的特质，组合和类别，提升人际关系； 3.激发不同性格的特质发挥最大潜能,从而更有效地完成工作； 七 .课程大纲： 1.了解九柱性格分析法的起源、结构 A.为什么学习九柱性格 B.九柱性格的起源和发展 C.脑、心、腹三中心的探索 D.九柱性格立论的基础 E.九柱性格的简介描述 F.学习九柱性格的禁忌 2.认识自我性格的优势及局限 A.九柱性格的详细解剖 B.每个型格的性格解析 C.九柱性格的自我认知 D.不同型格的区分 体验游戏：发掘我的优势；“对号入座” 3.职场上的人际关系与有效沟通之道 A.人际关系的影响因素 B.沟通：频道不同，接受不同 C.不同类型人的两“点”通世界 沟通案例详解：职场人际面面观 4.学习回避与化解人际冲突 A.庖丁解牛，游刃有余 B.冲突的本质所在 C.让冲突成为融合的工具？ D.情绪反应也有模式 案例分析：究竟是谁的错？ 5.总结：突破自身性格，提升人才魅力 A.行走事业高原，呼唤性格的能量 B.让性格成为企业前行的可控核动力