《目视化管理》
著名生产管理专家 李近强 老师

课程背景
   “现场”就是市场，如何运用众所周知而且最低成本的方法来管理工作的场所——办公室、生产线、仓库等，使其安全、规范、合理、有效地运作? “目视管理”作为一种现场管理的方法可以抽象概括地模仿，也可以具体形象地运用。然而现场的核心是行动和执行，本课程就是一套行动的课程。从上篇知识篇就开始用具体的案例来解释理论，目的就是想通过案例的启发，给学员一个参考构架，用来解决不同现场的具体问题。为了达到这一目的，也为了使学员能切身体会到目视管理的效果，在提供大量案例的同时又配以图片、检查表格和部分优秀企业在推行目视管理活动中积累的推行方法、标准文件作为参照。希望学员能在案例中学习到方法，并能产生引用到自己现场中去的欲望。
用实际操作经验编写课程，借案例说明方法，以图片体现目视化给现场带来的直观效果，以表格和文件明确目视化的推行方向和过程。希望能以此启发学员的改善和创新热情，将本课程中的方法运用到自己的工作现场中去，这就是本课程的特色，也是授课者的最大愿望。

课程大纲
上篇 目视化管理基础知识
一、什么是目视管理
1、目视管理的定义
2、目视管理的内容
3、误导人出错的两个方面
二、.为什么要目视管理
1、口头表述的缺点
2、文字表述的缺点
3、图文并茂的优点
三、目视管理的目的
1、长期利益
2、短期利益
四、目视管理的对象
1、安全管理
2、品质管理
3、生产管理
4、在库管理
5、设备管理
6、现场管理
7、方针管理
8、采购管理
9、间接事务
五、目视管理的作用
1、目视管理可以迅速满足客户的需求
2、目视管理可使异常问题明显化
3、目视管理使浪费、不合理现象明显化
4、目视管理能提高管理效率
5、目视管理能促进员工自主管理
6、目视管理能提高员工的工作技能和热情
六、目视管理的水准
1、没有水准
2、初级水准：能明白现在的状态
3、中级水准：谁都能判断良否
4、高级水准：异常处置方法都列明
七、目视管理的要点
1、设定管理对象
2、可视化、看得见化
3、正常、异常的范围标示标准化
4、异常处置的标准化
5、图示化、色彩化
6、自动提示化
7、标志位置合理化
8、声音并用化
9、持续改进管理化
八、目视管理心理准备七要素
1、全体员工的工作都与目视化有关
2、让外行对正常与否也一目了然
3、充分利用五官的感觉
4、用自主管理来取代人的管理
5、从产品设计阶段就重视目视管理
6、寻找理想状态，树立示范样板
7、从模仿到创造，加入自己的智慧
九、目视管理贯彻执行七要素
1、方法手册化
2、设定量化的效果指标
3、设定量化的实施指标
4、设立示范场所促成典型事例
5、由专门机构负责准备用品和水平展开
6、有计划地实施
7、贯彻的基础是促进方法的运用
十、目视管理持续改进七要素
1、标准化、手册化、且应全员遵守
2、定期对活动状况进行评价
3、持续进行改善
4、制定目标进行改善
5、导入更新的技术和情报
6、系统化、理论化、固定化
7、必要时实施大范围的修正
十一、目视管理对管理者的作用
1、管理上的不等式
2、使员工自主管理
3、作创新型的管理者
十二、目视管理对员工的帮助
1、没有人是为了偷懒而工作
2、无须监督的员工
十三、目视管理与企业管理
1、强化沟通、塑造团队精神
2、5S活动、目视管理
3、班组活动、提案制度、标准化活动
4、作业管理、设备管理、现品管理
5、工序管理、品质管理、安全环境管理
6、成本管理
7、利益管理
中篇 现场目视化管理活动
一、.建立公司层面的目视管理推行组织
1、领导挂帅明确组织
2、全员参与分清责任
3、制定目视管理实施办法
二、有计划地开展目视化管理
1、总目标计划
2、各阶段计划
3、每日计划
三、确定统一的目视化目标并明确分工
1、明确效果目标，统一认识
2、按目标要求检查结果
3、高标准要求的好处
四、在你的部门内成立目视管理小组
1、成立部门目视管理小组
2、小组成员明确分工
3、制定部门目视管理小组活动办法
五、建立一点激励措施
1、防止出现反复
2、利用各种手段激励员工
3、常用的激励方法
4、制定目视管理考评检查办法
六、让所有人知道你想要达到的目视化目标
1、让基层员工也了解目视化目标
2、不能厚此薄彼
七、以丰富的内容、活跃的形式宣传目视化管理
1、活动开始宣传先行
2、定点摄影宣传法
3、目视管理气真快讯宣传法
八、目视管理工具明示和使用教育
1、基座// 2、显示灯// 3、图表// 4、限度样本// 5、账票类//6、手册// 7、管理板// 
8、计算机// 9、警示灯// 10、公告栏// 11、标志牌// 12、邮箱//13、标签// 14、形象
道具8.15声响装置
九、着手准备目视化管理所需的用具
1、宣传用具
2、实施用具
3、前期必备的七种物品
十、寻找自己管理区内可目视化管理的项目
1、先从小问题着手
2、带着问题看现状
十一、建立样板区树立影响
1、选择合适的样板区
2、样板区选择的原则
十二、样板区定点摄影
十三、将目视化工作按区域划分给个人
1、划分个人责任区域
2、个人责任区域划分方法
3、区域责任制的目的
十四、区内责任人自拟计划。自主管理
1、将管理权力下放
2、自拟计划的方法
十五、将区内的重点项目找出来列表
1、寻找重点项目的方法
2、确认重点项目的条件
十六、对重点项目制定重点标准
1、重点标准制作方法
2、重点标准的制作内容
十七、利用活动看板展示目视化进度
1、生产管理看板
2、事务管理看板
3、综合管理看板
十八、激发员工的创意热情
1、建立目视化创意奖励制度
2、目视化创意提案管理办法
十九、对重点项目的目视化成立专门小组
1、成立三人专项小组
2、专项小绰的分类
3、专项小组成员分工
4、专项小组工作方式
二十、先给设备定一个目视化基准
1、设备在企业中的地位
2、各种设备的目视化基准
二十一、让所有人更清楚自己的岗位
1、岗位职责目视化
2、岗位职责目视化的方法
二十二、给目视管理分级来衡量效果
1、目视管理的效果分级
2、初级目视化效果
3、中级目视化效果一
4、高级目视化效果
下篇 现场目视化管理推行技巧
一、作业目视管理的方法和事例
1、做好5S工作
2、通道标志
3、工作现场标志、配置图
4、机械的运转状态标志
5、材料、部品仓库的位置标志
6、作业目视管理事例
二、设备目视管理的方法和事例
1、设备在企业中的作用
2、设备目视管理的方法和要点
三、安全环境的目视管理方法和事例
1、操作手柄色别标志
2、称重工具限重提示
3、安全用具分类标志
4、安全标志规范化
5、确立“0”事故的思想
6、危险部位警示标志
7、不安全处声音提示
8、建立安全提案制度
9、安全目视管理事例
四、日常点检目视管理的方法和事例
1、点检部位明确标志
2、点检内容图表化
3、点检目视化事例
五、事务目视管理的方法和事例
1、事务管理透明化
2、事务目视化事例
六、5S目视管理的方法和事例
1、使用色彩争数字推动现物的整理整顿
2、将5S责任区划分到个人
3、活动的5S
4、将公用和私用物品分开放置
5、5S写真展示
七、工厂物流的目视管理方法和事例
1、进出库作业目视化
2、物品储存规范化
3、备用品领用登记表
4、生产辅料存放方法
5、采购供应的目视化
八、厂区目视化标志指引系统
1、办公楼标志
2、作业区标志
3、厂区标志
4、.VIP参观通道
九、现场颜色管理标准
1、工厂地面颜色规划方法
2、现场线条颜色参考标准
3、现场标签颜色参考标准
十、生产管理看板的制作方法
1、生产看板制作要点
2、生产看板制作方法
3、生产看板的内容
4、生产看板制作事例
十一、事务管理看板的制作方法
1、事务管理看板的定义
2、事务管理看板的材料
3、事务管理看板的形式
4、事务管理看板制作方法及事例
十二、综合管理看板的制作方法
1、综合管理看板的定义及内容
2、综合管理看板制作材料及方法
3、综合管理看板的作用
4、综合管理看板实例