主讲：周海斌

课时：1天/6小时

课程收益：

1．  了解电商平台，掌握平台属性

2．  弄懂电商运营的核心思路与方向

3．  掌握关于网络安全及电商支付安全问题

4．  学会如何避开电商平台的售后陷井

课程大纲：

1． 电商的发展与互联网发展

A.      

双十一数据的背后给我们带来了什么？

B.      

从PC到移动的时代，我们如何应变

C.      

案例：阿里之路

2． 电商平台的分析与选择

A.      

电商平台的份额分析

B.      

B2B B2C C2C各有哪些平台，各自的属性与区别

C.      

不同企业，不同发展程度该如何选择一个或者组合平台

D.    

案例分析：芊妮丝大码女装

3． 电商运营思路与方法

A.      

电商平台与线下商场到底有什么区别?

B.      

电商排名的核心规则分析

C.      

如何能拥有大量展现?

D.    

如何能拥有大量点击?

E.      

如何能提高客户转化率

F.      

如何能提高客单价?

G.    

如何能提高客户的回头率?

H.    

案例:果乐碗乐

4． 网络安全问题盘点

A.常见的坑如何避免？

B.竟争对手挖的坑如何跳开？

C.自己团队造的坑有哪些？如何填

D．客服常见话术错误？

E.账户安全问题盘点

F.团队聘用风险的规避