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黄前锋:PTT国际专业培训师训练
2016-01-20 6257
对象
企业内部培训师、职业培训师
目的
提升培训师课堂呈现能力,让一切课程更美丽!
内容

?讲台上空有满腹经纶却不知从何道起?

?站到讲台上却瞬间大脑便秘张口结舌?

?讲课时费尽力气却无法集中学员注意力?

?授课时口若悬河而学员却是一头雾水?

?课程流程完整但课程了无新意没有亮点?

?课程内容实用但学员不感兴趣学不进去?

……

 

 

 

纵然您是业内名声卓著的业务专家,纵然您有丰富的工作经验

但没有经过专业的讲台授课训练,您也将会遇到上述的种种问题!

您该怎么办?


一、PTT国际专业培训师培训起源:

PTT国际专业培训师培训课程1937年起源于美国,现已成为全世界最高水平的培训师认证课程,被世界上50多个国家作为培训师、培训师、教师的上岗认证资格课程。1994年,周平老师首次将PTT国际专业培训师培训带到中国,黄前锋老师作为中国首届PTT国际专业培训师培训导师班、企业培训师队伍建设咨询师认证班的学员,获得PTT课程(初级、中级、高级班)在中国的授课资格。

 

二、PTT国际专业培训师培训包括:

 

PTT国际专业培训师培训课程体系

PTT国际专业培训师培训【初级班】

PTT国际专业培训师培训【中级班】

PTT国际专业培训师培训【高级班】

PTT国际专业培训师培训导师班

第一阶段:PTT导师班

第二阶段:课程开发导师班

第三阶段:培训师队伍建设导师班

 

PTT国际专业培训师培训课程体系

 

体系特点

 

1、丰富的知识点、系统的分类,对应不同级别培训师的需求

整个培训体系共有78天的内容总量,涵盖760个不同内容的知识模块。

 

针对培训师不同层级能力的需求进行了分级,其中一级48个知识点、二级160个知识点、三级552个知识点。

 

2、两年三阶段阶梯式训练,打造从入门到优秀的培训师

设计了两年三阶段【企业培训师阶梯提升训练】课程体系,即:PTT国际专业培训师培训初级班、中级班、高级班,从此规范了中国PTT培训不同级别的内容、标准、流程、质量。

 

两年三阶段企业培训师阶梯培养不仅仅是培训师培训,更重要的价值体现在它能将企业培训师从入门打造成为优秀的企业培训师。它是目前国内唯一一套对企业培训师提供连贯性提升培养的完整体系。

 

对于年青、缺乏经验的培训师而言,如果不经过初级班直接进入中级班,或高级班,这种拔苗助长式的提升培养只会让他们拥有较高的授课技能,却达不到授课效果。

 

建议每个阶段的培养相隔九到十二个月,效果最好。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


课程时长

课程对象

PTT初级班

n  2天,共12小时

n  2天1晚,共15小时

n  3天或2天2晚,共18小时

n  没参加过三天以上专业培训师培训的企业培训师

n  累计授课不到30天(每天授课6小时)的培训师。

PTT中级班

n  4天或3天2晚,共24小时

n  5天或4天2晚,共30小时

n  参加过PTT初级班的企业培训师

n  累计授课超过30天,不足150天(每天授课6小时)的培训师。

PTT高级班

n  7天或5天4晚,共42小时

n  参加过PTT中级班的企业培训师

n  累计授课超过150天(每天授课6小时)的培训师。

 


■ PTT国际专业培训师培训【初级班】

课程目的:

q快速提升授课能力,能够给企业员工、基础管理者进行岗位技能授课。

q能够主讲公司标准课程、岗位流程、自己的经验心得、岗位问题与解决等主题。

q可以讲授三小时课程。

 

学员对象:

q没参加过三天以上专业培训师培训的企业培训师。

q累计授课不到30天(每天授课6小时)的培训师。

 

课程时间:

2天

共12小时

导师讲课约8小时

学员训练3小时

技巧点评、指导学员后期进步1小时

2天1晚

共15小时

导师讲课约9小时

学员训练4小时

研讨会1小时

点评1小时

3天或2天2晚

共18小时

导师讲课约10小时

学员训练5小时

研讨会1小时

学员优缺点点评、指导学员后期进步2小时

 

课程内容及收益:

课程内容

课程收益

01、PTT国际专业培训师培训课程目的(30分钟)

不了解本内容的培训师,永远无法有稳定的授课效果

02、PTT核心宗旨(30分钟)

帮助培训师紧扣课程主题,紧扣课程目的授课

03、企业培训师定位及角色认知

企业培训师的四大责任(30分钟)

帮助了解培训师在企业的角色

04、学员自我介绍及自我介绍技巧训练(30分钟)

帮助导师了解学员的基本功及每个人的特长

05、培训师讲台形象及授课辅助工具使用

(25分钟)

培训师基础形象、培训师课程中可能使用的所有工具

06、企业培训师心理建设与学员心理建设(30分钟)

培训师与学员相互信任是讲好课程的基础

07、企业培训师第一次授课实战训练

每人60秒,加点评共约60-90分钟

对授课内容及技巧进行训练,不要求大家表现好,只要求大家能将学习的知识用于授课

08、讨论:一分钟授课心得体会(30—50分钟)

大家自己找自己的问题,知道自己有问题,比解决问题更加重要

09、企业培训师授课紧张分析(15分钟)

帮助了解授课紧张的来源

10、企业培训师授课紧张的行为处理与心态处理训练(60-90分钟)

解决培训师授课紧张,这个内容至关重要

11、企业培训师课程准备标准及原则(30-50分钟)

培训培训师正确掌握课前准备,和形成爱做准备的习惯

如果有晚上:一半的学员进行第二次一分钟讲课训练(40分钟)

要求比第一次有进步

12、企业培训师课程快乐元素研讨会(30--50分钟)

帮助企业培训师在以后的课程中掌握制造氛围的方法

13、企业培训师课程氛围营造技巧训练(30分钟)

参加这个内容学习,从此课程不再沉闷

14、企业培训师长句子、短句子语言训练

(30-90分钟)

提升培训师课程语言能力——至关重要

15、企业培训师:岗位技能培训中的课程设计

(40分钟)

帮助培训师掌握岗位技能培训的标准及流程

16、企业培训师课程中问话及互动技巧训练(60分钟)

对课程每10分钟进行课程互动安排

17、企业培训师第二次每人3-4分钟授课训练(上)(70分钟)

每人3-4分钟讲课训练,导师对每人点评1-2分钟

18、企业培训师第二次讲课实战训练(下)

(70分钟)

讲前面学习的所有技巧,全部用到课程中连续训练,培训师对学员进行一对一点评

19、企业培训师肢体语言重要性(20分钟)

肢体语言是直接将课程质量提升一倍的技巧

20、对第二次讲课训练的培训师,选出最优秀和最有特点的培训师8-10人进行第三次授课训练(50--70分钟)(三天版课程适用)

方便大家更加清楚培训的方法、风格、问题

21、研讨会:三天学习的所有知识、技巧和心得,如何将学习用到以后的授课中(20-40分钟)(三天版课程适用)

让大家更加清楚学习的知识、技巧和以后如何使用

22、基础PPT设计与制作(30—60分钟)

让大家掌握简单的幻灯片设计与制作

23、企业培训师肢体语言训练

肢体语言是培训师最大技巧,提升学员对内容信任

24、企业培训师全方位互动技巧训练

帮助培训师将课程变得从此互动


■ PTT国际专业培训师培训【中级班】

课程目的:

q成为有一定经验智慧的企业实战培训师。

q能够给员工、基层管理者讲授:操作流程,岗位问题分析与解决、基础的管理课。

q可以讲授六小时课程。

 

学员对象:

q参加过PTT初级班的企业培训师。

q累计授课超过30天,不足150天(每天授课6小时)的培训师。

 

课程时间:

两种选择。

4天或3天2晚

共24小时

导师讲课约14小时

学员训练6小时

研讨会2小时

技巧点评2小时

5天或4天2晚

共30小时

导师讲课约18小时

学员训练7.5小时

研讨会2小时

点评2.5小时

 

课程内容及收益:

课程内容

课程收益

01、让一切课程更美丽(开场加内容30分钟)

不了解本内容的培训师,永远无法有稳定的授课效果

02、企业培训师学习PTT核心宗旨(30分钟)

帮助培训师紧扣课程主题,紧扣课程目的授课

03、企业培训师第一重要词(30分钟)

抓住学员注意力是课程质量的保证

04、企业培训师的四种风格定位及优缺点分析

(50分钟)

让培训师了解自己的特点及缺陷

05、企业培训师第一次讲课训练及培训师点评(上)

(30-50分钟)

让导师了解学员实际情况,做好后期授课

06、企业培训师第二个重要词

帮助培训师理清思路,学习怎样保证课程对企业有效

07、企业培训师第三个重要词

提升培训师的课程氛围

08、企业培训师第一次讲课训练及培训师点评(下)

(30-50分钟)

让导师了解学员实际情况,做好后期授课

09、研讨会:一分钟讲课的问题分析(30分钟)

让培训师知道有问题,比解决问题更加重要

提升培训师课程准备能力

10、企业培训师第四个重要词(40分钟)

11、培训师授课紧张分析(40分钟)

课程准备的重要性及如何准备

12、企业培训师授课紧张应对与解决(60分钟)

帮助了解授课紧张的来源

作业,每人约需要2-3小时完成

 

13、课程回顾(10分钟)

帮助学员熟悉内容,加深记忆

14、企业培训师授课中抓住学员的重要性及方法

(30分钟)

没有学员注意力,再好的课程没有价值

15、企业培训师课程开场技巧训练(30分钟)

有效开场能保证一天课程顺利进行

16、企业培训师全天课程过程设计与布局(30分钟)

帮助培训师将课程设计到每10分钟

17、企业培训师第二次定向讲课训练(上)

每人3-4分钟,约75分钟

强制性将第一天学习的技巧,

用于第二次训练

18、培训师点评培训师授课质量(上)

每人1-2分钟,约15-25分钟

培训师帮助学员认清自己的能力与差距

19、企业培训师第二次定向讲课训练(下)

每人3-4分钟,约75分钟

 

20、培训师点评培训师授课质量(下)

每人1-2分钟,约15-25分钟

让企业培训师自己发现自己的问题,很多培训师不进步是不知道自己有问题

21、研讨会:第二次讲课训练有什么问题?

(20-30分钟)

 

22、企业培训师第五个重要词(10分钟)

学员重视课程互动的价值及重要性

23、企业培训师课程全方位互动布局及互动方法

(70分钟)

让企业培训师掌握高端、专业的互动技巧

研讨会:二天的收获、学习的知识、技能和心得,如何用于以后的授课(30分钟)

 

作业:每人六分钟讲课训练,如果只有4天,本段不存在,直接进行8分钟授课训练

 

24、课程回顾(15分钟)

让大家讲前面的内容与今天的内容连接起来

25、企业就是第六个重要词(25分钟)

让培训师知道和重视课程氛围的重要性

26、企业培训师全方位课程氛围提升训练(60分钟)

让所有培训师掌握课程氛围的多种方法

27、六分钟授课(上)每人授课6分钟,共80分钟(适用于五天的第三天)或者8分钟授课(1)四分之一人员参加,每人8分钟,共约60分钟(适用于四天版)

第二天课程结束有讨论:任何将学习的技巧用于以后的课程中,今天兑现

28、导师对每人进行2分钟点评(20-25分钟)

帮助大家认清问题,方便企业培训师自己改进

29、企业培训师肢体语言的重要性(15分钟)

 

30、企业培训师肢体语言训练(60分钟)

肢体语言是直接帮助培训师授课效果提升一倍的技巧

31、六分钟授课(下)每人授课6分钟,共80分钟或者8分钟授课(2)四分之一人员参加,每人8分钟,共约60分

每个人将前面学习的所有技巧全部用于这次讲课

32、培训师理性语言训练(90分钟)

1、定义理性语言训练   2、顺势理性语言训练

3、序列理性语言训练   4、程式理性语言训练

5、等式理性语言训练   6、叠式理性语言训练

本内容与中央电视台主持人和新闻发言人教材相同,提升培训师将内容说清楚的能力

33、课程回顾(25分钟)

理性语言是让学员听懂培训师的想法,感性语言是最能让学员认同培训师的内容的语言

34、企业培训师感性语言训练(90分钟)

1、语音语韵训练         2、亲和力语言训练

3、培训师热情语言训练  

4、培训师画面体味语言训练

35、培训师八分钟授课技能训练(1或者3),用时约50分钟如果是五天课程,本次8分钟为第一部分

36、培训师对学员授课进行针对性点评

(20-25分钟)

帮助企业培训师知道自己如何进步

37、企业培训师长句子训练(40分钟)

提升企业培训师语言组织能力和课程学术性

38、企业培训师短句子训练(40分钟)

提升企业培训师语言果断、内容清晰的能力

39、企业培训师八分钟授课技能训练(2或者4),用时约50分钟

如果是五天课程,本次8分钟为第二部分

40、导师对每人进行1-2分钟讲课技能点评

(20-25分钟)

帮助企业培训师知道自己的能力差别,知道如何改进

41、课程回顾(25分钟)

 

42、企业培训师课程开发目的及核心宗旨(30分钟)

企业培训师课程开发的三大要求

企业培训师课程开发的核心宗旨

让企业培训师了解课程开发的必备要件

43、企业培训师课程开发的三大资源依据(15分钟)

帮助企业培训师知道课程需要涵盖的重点

44、企业培训师课程开发的三个思考(20分钟)

帮助企业培训师重点安排好课程的艺术和实战比例

让培训师了解课程开发中,四个不同级别课程的标准化要求

45、课程开发的四个级别分析及课程标准化管理

(20分钟)

46、企业培训师八分钟讲课训练(3)安排四分之一的培训师在这节课训练讲课训练50分钟

培训师将前面3-4天所有学习的内容全部用于8分钟授课

所有训练结束

47、企业培训师八分钟讲课训练(4)安排四分之一的培训师在这节课训练讲课训练50分钟                     

48、导师对所有人进行点评,每人1-2分钟,用时20-25分钟

提升企业培训师语言果断、内容清晰的能力

49、课程开发的三立原则(30分钟)

1、课程立题:立题决定了课程的方向

2、课程立纲:立纲决定了课程内容模块

3、课程立节:立节决定了课程要解决哪些问题

帮助培训师了解课程开发的方向、模块、功能之间的关系与形成

50、课程开发第一步训练(60分钟)

1、课程介绍编写

2、课程核心宗旨编写

3、课程大纲编写

帮助培训师习惯性掌握课程的布局与课程价值和培训师课程开发如何紧扣主题

51、课程开发第二步训练(60分钟)

课程小节开发

课程小节开发,帮助了解课程小节信息来源、小节的1、2、3级内容标准及要求

52、课程开发第三步训练(60分钟)

课程细节开发

课程细节开发决定了课程质量,提升培训师课程开发的细节保证

53、研讨会:所学内容如何应用于今后的工作

(60分钟)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



■ PTT国际专业培训师培训【高级班】

课程目的:

q成为高水平的培训师,

q可授课程:岗位流程与标准、问题分析与解决、基层、中层管理者培训,国际版权课程培训,案例教学培训,通用课程培训。

q能够为企业基层员工,资深员工,基层管理干部,中层管理干部授课

q每个课题都超过三小时,部分课题可以讲授两天。

 

学员对象:

q参加过PTT中级班的企业培训师

q累计授课超过150天(每天授课6小时)的培训师。

 

课程时间:

5天4晚或7天,42小时

导师讲课约22小时

学员训练10小时

课程开发研讨会 3小时

讲课技能研讨会 2小时

讲课训练点评2小时

课程开发点评2小时

其他1小时

 

课程内容及收益:

课程内容

课程收益

01、开训导言(企业负责10-15分钟)

 

02、PTT核心宗旨及核心宗旨在其他课程中的使用

(30-40分钟)

解决培训师课程中坚守主题和核心宗旨的问题

03、PTT第一、第二、第三个重要词(60分钟)

帮助学员建立PTT国际课程的标准化

04、企业培训需求盘点与课程取向(10分钟)

帮助学员厘清每个课程的对象特点与需要的风格

05、培训揭秘【企业培训意识三层次】(30分钟)

帮助培训师厘清思路,怎样保证课程对企业有效

06、市场上培训师的四种状况及特点(60分钟)

了解不同风格培训师的优点、缺点和课程风格定位

07、每人一分钟讲课训练(40-60分钟)

 

08、培训师紧张分析与培训师紧张克服训练(90分钟)

解决培训师紧张问题

09、培训师重要技巧——开场三问训练(20分钟)

保证课程内容能达到学员需求和解决实际问题

10、培训师开场30分钟要解决的二件大事:学员学习心情的思考(120分钟)

保证培训师开场技巧成功、内涵、流畅

11、培训师全方位互动技巧(60分钟)

解决下午课程沉闷最有效方法

12、培训师开心金库研究(90分钟)

保证课程中学员快乐的一切方法研究

13、培训师预演未来训练(120分钟)

保证课程对学员有用和保证课程过程流畅

每组1、2人展示自己课程,其他人帮助提供资讯

(75分钟)

帮助培训师们提升过去的课程质量

每组3、4人展示自己课程,其他人帮助提供资讯

(75分钟)

14、回顾与技巧盘点(15分钟)

 

15、培训师四种常用课程结构(20分钟)

了解四种结构下学员的反应

16、案例:四种不同风格授课(60分钟)

帮助培训师更好的对不同课程的方法定位

17、培训师感性与理性的关系及感性与理性完美搭配

(60分钟)

掌握和合理使用感性与理性的搭配

18、学员第二次讲课训练【每人四分钟】

(120-150分钟)

将第一天学习的技巧全部用于4分钟讲课中

19、研讨会:四分钟课程中的优点及缺点(30分钟)

了解四分钟课程的优点及存在的问题

20、培训师肢体语言训练(60分钟)

 

21、培训师段论语言训练【四段论】【六段论】【八段论】(90分钟)

训练培训师的随口语言

22、培训师感性语言训练(90分钟)

 

每组5、6人展示自己课程,其他人帮助提供资讯

(75分钟)

帮助培训师们提升过去课程质量

每组7、8人展示自己课程,其他人帮助提供资讯

(75分钟)

23、课程回顾与技巧盘点(20分钟)

 

24、培训师理性语言训练(90分钟)

提升培训师的课程理论

25、培训师丹田语言训练(35分钟)

训练培训师的气场、丹田发音

26、培训师课程开发(5分钟)

 

27、培训师课程开发的三大资源依据(15分钟)

了解培训师课程开发中必须存在的内涵

28、培训师课程开发的三个思考(20分钟)

课程开发时就要考虑的教育性、互动性、实用性

29、课程开发的四个阶段及每个阶段的要求

(20分钟)

帮助培训师掌握课程开发的步骤

30、课程开发第一步训练(60分钟)

培训师送给学员一套完整的课程开发

31、课程开发第一步研讨会完善(45分钟)

每组开发出一套课程

32、课程开发第一步修改、确定内容(25分钟)

 

PTT学员第三次讲课训练180分钟

所有学员每人6分钟讲课训练

将前2天课程中所有技巧用于六分钟课程中

33、课程回顾与技巧盘点(25分钟)

 

34、课程开发第二步(60分钟)

开发课程的二级内容——课程小节开发

35、课程开发第二步研讨会(45分钟)

讲课程内容一下子提升5倍内容量

36、课程开发第二步完善(25分钟)

确定大纲下面的小节的所有内容

37、课程开发第一次检查(25分钟)

课程开发三大依据、三个思考、核心宗旨

38、课程开发第三步(60分钟)

 

39、课程开发第三步研讨会(35分钟)

加强课程开发每个细节、实战内容量

40、课程开发第三步二度研讨会(15分钟)

完善课程内容

41、课程开发中案例开发(60分钟)

增加课程案例,保证案例教学

42、课程开发中研讨题、讨论题开发(60分钟)

增加课程中的研讨会

43、课程开发中训练、互动开发(60分钟)

增加课程中的训练、实战、互动

学员第四次讲课训练240分钟

每人讲课时间8分钟

将前3天学习的所有技巧用到讲课中

44、课程回顾与技巧盘点(30分钟)

 

45、PTT学员录像、每人10分钟讲课训练【第一轮7人】(90分钟)

将前四天所有课程技巧全部用于课程中

46、培训师讲课信心建立(40分钟)

提升培训师信心,让学生信任培训师

47、培训师课程中难缠学员处理技巧(15分钟)

解决培训师课程中的学员造成的影响

48、PTT学员录像、每人10分钟讲课训练【第二轮7人】(90分钟)

将前四天所有课程技巧全部用于课程中

49、培训师拔波语言训练(90分钟)

世界上最有力量的语言种类

50、PTT学员录像、每人10分钟讲课训练【第三轮7人】(90分钟)

将前四天所有课程技巧全部用于课程中

51、PTT学员录像、每人10分钟讲课训练【第四轮7人】(90分钟)

将前四天所有课程技巧全部用于课程中

52、培训师全方位互动技巧训练(60分钟)

培训师课程中所有能用的互动,在课程中的安排

53、课程结束前学员收获及心得分享(60分钟)

 

54、对5天课程全面回顾(40分钟)

 

 

 

备注:课程内容可以根据需求进行调整。
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