【授课形式】 实战专家授课+模拟店铺教练、案例分享、高体验式教学、小组活动与练习、技能工具化 1. 服饰品牌终端销售服务现状分析 ‐ 美学营销时代-销售重心的转移 ‐ 顾客购买服饰时的心理分析 ‐ 专业导购必须成为顾客的衣橱顾问 课堂目标：改变销售人员传统销售观念，建立最新的着装问式销售概念 2. 顾客风格分类与识别 ‐ 顾客的整体风格分类方法 ‐ 顾客分类的要素分析 ‐ 顾客的风格管理视窗-工具化实现顾客快速识别 ‐ 老师带领学员实操练习顾客风格识别(案例分析) 课堂目标：快速找准顾客的主风格特征，为服饰推荐建立方向 3. 货品风格分类与识别 ‐ 什么是货品风格 ‐ 货品风格分类要素的分析 ‐ 货品风格与着装场合的关系 - 货品风格管理视窗-工具化实现货品快速识别 - 品牌单品卖点分析 - 案例分析 课堂目标：建立良好的工作习惯，时刻对货品风格进行分析和搭配，为连带销售建立平台 4. 货品风格与顾客风格的搭配关系 ‐ 管理视窗的结合-案例分析 ‐ 风格搭配的注意要点 ‐ 风格整体要素对接与风格局部要素对接 实操演练-现场学员风格与货品风格搭配 课堂目标：进行人货对接，做到卖场推荐时第一套拿准.建立顾客的信任度 5. 货品色彩分类与顾客色彩分类及其搭配 ‐ 货品色彩管理视窗-工具化货品色彩快速识别 ‐ 顾客色彩的分类 ‐ 货品色彩与顾客色彩的搭配关系 ‐ 色彩搭配的注意要点 案例分析 课堂目标：从色彩方面给顾客以专业建议,推动成交 6．服饰美学连带综合分析 - 服饰美学连带步骤 美学话术解析 - 服饰美学多连带方法分析 场合与连带的关系 案例分析 课堂目标：运用科学的方法达成连带以及与客户的信任 组合货品与顾客的搭配 ‐ 案例分析搭配管理视窗工具的综合运用 ‐ 销售过程中的搭配运用 ? 连带销售搭配思路分析 ? 美学专业连带四步流程解析 ? 美学专业连带时机点分析 ‐ 综合案例实操演练，分组PK 课堂目标：美学专业工具溶入销售服务流程的关键点分析,帮助销售人员把美学内功快速转化为服务的招式 ‐ 写说明“写”部分的要点、资料和演练内容 ‐ 货品风格分析实操演练及点评练习 看 ‐ 说明“看”部分的要点、资料和演练内容： ‐ 客户风格分析实操演练 问 ‐ 说明“问”部分的要点、资料和演练内容： ‐ 客户需求挖掘演练和点评练习 搭 ‐ 说明“搭”部分的要点、资料和演练内容： ‐ 货品推荐演练和点评练习 说 ‐ 说明“说”部分的要点、资料和演练内容： ‐ 话术演练和点评练习 课堂目标：会用 会复制（建立种子团队） 模拟实际美学销售流程