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刘京涛:京涛老师分享最新京东店被开虚假违规单的那些事
2017-01-06 2515
对象
京东商家,运营人员以及致力于研究京东搜索的团队
目的
让大家避开知晓京东搜索作弊的考察维度
内容

  京涛老师了解到:搜索反作弊又有动作了,奖惩机制目前已经升级了,从团队到系统本身,并且增加人手,处理违规情况更是速度了,目的是为了明年315的工作做准备。京涛老师来分享最近被开违规单的是什么情况:

  2017年由于”电商法的立案“各大电商平台淘宝、京东、苏宁、聚美、美团都会重视违规操作、降低信誉的行为,以防得到严重处罚。京涛老师总结这几年京东的奖惩如下:

  从上图我们可以看到反作弊一直在缩短处理周期,也就是说发现你违规情况的速度可以说是越来越快。现在2017年的反作弊依靠80多个稽查维度,如果在七天内你触碰你80多个维度,其中一项累计到一定值那么就可能做到违规单告知。去年京东反作弊80多个维度目前建立了稽查因子。你在任何一个行为上都可能做到触碰这些因子,所以请避开热门稽查的时间。在这个时间一定做单占比不要超过百分之50%,如果出现70%高峰稽查时间基本可以抓取你的订单,稽查系统已出库为稽查,不出库订单不做稽查。京涛老师简单说一下一些反作弊的新维度:

  1 任何一个商家没有不失误的,有时候有些关键词突然就得到转化率没能及时控制。一天两天倒是没什么,可能就是没有人气分。但是一周下来你都不控制关键词转化的话,你店铺迟早得被过滤;

  2 在店铺下单预约预售订单,会被反作弊监控到;

  3 如果你用单一入口做关键词反馈,上到首页就可以得到稽查。这个是根据整体行业的平均水平来制定的,如果你低于这个流量水平,你就被列入监控维度,得到反作弊监控。所以在做关键词反馈的时候,其他流量入口也要同时进来流量,但是可以不做成交;

  如果京涛老师的以上分享还不错的话!

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