李光伟,李光伟讲师,李光伟联系方式,李光伟培训师-【讲师网】
服务营销落地辅导培训专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
李光伟:【知识点滴】营销要区分需要、欲望、需求
2016-01-20 10172

企业营销的目的是了解人们的需要和欲望,满足需求。所以人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。

1、需要

所谓需要,是指个人没有得到某种满足的感受状态。它是人类所固有基本需要,比如人们对衣、食、住、行以及对知识、娱乐、安全和归属等的要求。需要存在于营销之前,营销者只能通过营销活动对人的需要施加影响和引导,,并采取适当的营销策略去满足它。

2、欲望

所谓欲望,是指对上述基本需要的具体满足物的企求,如为了满足“吃”的需要,西方人欲吃三明治、汉堡包,而中国人则需要饺子、面条和米饭等。

3、需求

所谓需求,是指人们有支付能力并且愿意购买某种产品的愿望。人的欲望是无限的,而支付能力是有限的,当一个人具有购买能力且愿意购买他所期望的产品时,欲望就变成了需求。需求可分为现实需求和潜在需求,前者指具有明确意识和足够支付能力的需求;后者指未来即将出现的消费需求。对企业的产品而言,有购买能力的欲望才能形成现实的需求,因此,需要与需求的区别在于是否有足够的购买能力。在关注某种产品的市场需求时,既要看人们是否有购买欲望,又要看是否有足够的支付能力。

区分需要、欲望和需求,对企业制定市场营销策略具有重要的意义。人们的需要是企业市场营销活动的基础,只有当人们具有某种需要,且具有购买能力时,欲望才能转化为需求。市场营销活动可以影响人们的欲望,因而在某种程度上可以引导并创造需求。
全部评论 (0)
讲师网无锡站 wx.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中