【课程介绍】
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
【授课方式】
趣味游戏、价值观拍卖、案例分析、绘画测验、分组讨论、压力测试、角色扮演。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】:全体员工、一线基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元:培养阳光心态
热身游戏:“你说口令,我反转”
(老师发出“稍息”的口令,学员做出“立正”的姿势,“向左”对应“向右”,“向前”对应“向后”,依次来过,暖场热身,使学员快乐高效进入学习状态)
心理测评:你的情绪稳定吗?
什么是阳光心态?
l 职场十大阳光心态你具备吗?
l 感恩故事分享
l 工作生活情景剧
2、学会感恩,带着爱心去工作。
感恩型员工的5大心态
人生的三大自由,唤醒内心的责任心
3、激发员工士气,增强团队凝聚力。
人生的四大钻石级信念
感恩父母!感恩企业!感恩客户!感恩是我们前行的最大动力。
如何设定目标?互动体验:职业价值观大拍卖
(1)什么时候我的干劲最大?
(2)核心目标:不断重复
(3)目标分解与自我奖励
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
4、调动潜能7则:
u 体验法则(实景/模拟/想象)
u 视觉化法则(眼见为实)
u 重复法则(无限次)
u 强势法则(棒喝法)
u 压力法则(逼迫法)
◆ 激励法则(制度化)
◆ 最最法则(最爱+最重要)
第二单元:职业EQ提升
1、什么是情商? 分组讨论
(1)认知自己的情绪
(2)妥善管理自己的情绪
(3)自我激励
(4)认知他人的情绪
(5)管理人际关系
2、打造职场良好心态
u 感恩的心态
u 学习的心态
u 自律的心态
u 付出的心态
3、放松体验:冥想身心放松
4、职业情商塑造:
(1) 如何识别情绪及自我激励
心理测试:如何识别客户情绪状态?
(2) 职业情商塑造
情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?
第三单元:情绪管理技巧
趣味游戏:《你演我猜》
通过游戏学习什么是七情、六欲、五毒
1、1、认识情绪
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
2、情绪对我们的影响
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
u
心理测评:你的情绪稳定吗?
3、情绪控制技巧:指标VS治本方法
互动游戏:大风吹/可怜的小猫
父母状态、成人状态、儿童状态
4、情绪管理三步法:
(1)What-我现在有什么情绪
(2)Why-我为什么会有这种情绪
(3)How-如何有效的管理情绪
u 关于猴子的心理实验
情绪自测:你的情绪稳定吗?
分组讨论:“踢猫效应”我们想到…
如何情绪觉察?
角色扮演:当工作会议中,你的功劳被同事抢先归功于自己,你会怎么做?
第四单元:职场压力管理
视频赏析:办公室的情绪爆发
AB型性格测试及案例分析
实战演练:如何1秒钟处理消极情绪?
1、 工作压力及压力源识别:
u 职场成长压力构成
u 承受压力的表现与解决方法
u 压力反应:情绪反应、行为反应、生理反应
2、压力的根源及特点
(1)理想、现实和真实自我
(2)压力与工作绩效
(3)压力形成的现象学本质
3、实操演练:潜意识自我能量提升
u 潜意识的3大特点
u 催眠体验:渐进式自我放松技术
u 放松减压:冥想中身心放松
4、简单易行的26种压力疏导方法
第五单元:现场互动问与答