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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《新员工职场心态转变及情绪管理》大纲
2022-06-21 2114
对象
校招生、新入职员工等。
目的
打造职业积极阳光心态,激发工作激情和士气。增强新员工的工作责任感,加强团队互助协作精神。 提升工作热情与积极性,主动安排协调自己的工作。 改善新员工的精神面貌,解读自我职业价值观。 不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。 情绪管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。 培养积极心态面对人生,结合工作实战训练,激发主动性与创造性。 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。 幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
内容

【课程介绍】

随着校招季,越老越多的新员工进入企业,如何快速适应新环境,适应岗位工作要求,做好角色转换,调整心态接纳职场生活,做好情绪管理,快速融入团队,企业如何建立培养人才梯队,这都是管理者需要关注和重视的问题。积极阳光心态,就是积极,知足,感恩的一种心智,帮助新员工积极主动工作,改善精神面貌,提升绩效!

打造职场阳光心态,学会负面情绪调适,自我积极激励是新员工职业化提升的基础!

本课程从“职场心态转变、积极情绪管理”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,打造阳光心态,让新员工心怀感恩,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会职业生活适应,提升心理资本:自信、希望、乐观、任性。让新员工在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。减少负面情绪对自身和企业的不良影响,让企业员工在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更高效的工作,更快乐的生活!


【培训收益】

 打造职业积极阳光心态,激发工作激情和士气。

 增强新员工的工作责任感,加强团队互助协作精神。

 提升工作热情与积极性,主动安排协调自己的工作。

 改善新员工的精神面貌,解读自我职业价值观。

 不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。

 了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。

 情绪管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。

 培养积极心态面对人生,结合工作实战训练,激发主动性与创造性。

 增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。

 幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。


【授课方式】

        趣味游戏、价值观拍卖、案例分析、心理测试、分组讨论、情景模拟、实战演练。

   课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的心灵成长体验,打造积极阳光心态,提升工作绩效,形成独特的培训风格。


【培训对象】:校招生、新入职员工等。

【授课时间】:   半天


【课程大纲】

第一单元:职场心态转换

互动游戏:《抓小奴》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

 混;生存;生活;未来;等等…

 心智模式对比:打工心态与老板心态?

 你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

 你给我多少钱,我就给你干多少活?

 如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

 要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

案例:怎样从校园到职场角色转换?

2、打造职场阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                 实战演练:如何快速适应新环境?

C、增强自我信心

工具:自我效能感提升技巧

(2)付出心态

 努力需要付出,成功需要等待

 你是雇员,但你更是主人

 领导不在,要干得更好

故事:最后的房子——为自己工作

(3)学习心态

 关于成长1个的数学算式

 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果,效率,效益和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?

 案例分享:张一鸣责任感


第二单元:情绪管理技巧

趣味活动:《找变化》

1、认识情绪

(1)“考眼力”识别情绪

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)积极情绪与负面情绪区别

互动:关于猴子的心理实验

2、情绪的影响:

(1)情绪影响认知

       案例:唐山打人后的情绪作祟

(2)情绪影响人际交往:

        预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

(3)情绪影响生理健康

 癌症的情绪说

 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头

 “喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”

(4)生气对身体的危害

实战演练:6秒钟TFA情商调适法

3、情绪管理方法

(1)正确处理情绪的三步骤

 What-我现在有什么情绪

 Why-我为什么会有这种情绪

 How-如何有效的管理情绪

情景模拟:被领导骂了怎么办?

(2)如何有效的管理情绪

 宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪

 自我放松

 理智控制法

 宽容的心态

实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受

(3)情绪调适技巧:指标VS治本方法

 转移注意力

 自我安慰

 幽默解嘲

 大声喊:”停”

 感性享受,理性分析

 积极暗示

 改变思维,自我对话、暗示、自我激励

案例分析:“费斯汀格法则”的启示…


第三单元:总结应用

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第四单元:互动解疑答惑

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