本课程为2天课程设计,重点阐释了德国汽车工业标准之VDA6.3:2010版之内容,并就国际汽车行业相关管理内容进行了融通性整合,使学员从过程、过程方法、过程审核、审核结果使用、持续改进的思路加深对过程管理的认知与执行方法的掌握,有助于学员学习和使用过程审核方法来不断优化和完善过程管理,达到PDCA型循环改进之功效!
主要课纲如下:(2天)
- 德国汽车工业管理体系介绍
- 过程及过程审核的定义
- 如何认识和理解“企业经营过程”
- 过程分析方法—乌龟图法
- 过程审核的目的和任务
- 过程审核与体系审核、产品审核的区别
- 过程审核实施的策划
- 过程审核的保证条件(人、法)
- 过程审核检查表的自我设计
- VDA6.3过程审核提问表理解与应用
- 过程审核提问表的汇总与计算
- 过程审核结果评价准则
- 过程审核结果的分级管理
- 过程审核结果的2种使用用途
- 过程审核结果的统计研究价值
- 过程审核结果的预测功能
- 过程审核结果的改进作用
- 如何正确认识和理解“过程审核”
- 课堂练习—(抽签式练习-试做过程审核检查表)
- 互动交流、答疑解惑