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蓝飞霞
优雅仪态/商务礼仪培训专家
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蓝飞霞:服务礼仪轮训
2016-01-20 3616
客户：利联集团 地点：广东省 - 深圳 时间：2015/8/28 0:00:00 课程目标： 1.通过培训使员工了解服务礼仪的重要性； 2.使学员树立良好的服务心态、提升服务意识； 3.使学员掌握商务接待、拜访中的礼貌礼节礼仪常识； 4.使学员掌握服务过程中的礼貌用语、行为规范、服务技巧及沟通技巧，提升服务质量。
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