笔者加入智慧鸟院士后，被安排在大厅的中间位置，暂且混在工程一部所在区域。

智慧鸟院士的员工办公区大致分为两部分，东部区和西部区，两区之间有一条长长地走道（集团的几个公司一起办公），形成对持状态。笔者右后方是客服部、调度部、工程二部，正后方是工程一部，左后方有运维三部、五部、工管中心，左前方是综合部、经管部，正前方是市场部、大客户一部、大客户二部，右前方就是技术部（其实，分的没有这么清楚）。还有其他部门均不在这里办公，比如东城的运维一部，通州的运维二部，南京事业部，西安事业部，东莞事业部等。乍一听，感觉公司至少有上千名成员，其实总人数不足200人，因为好多部门只有1、2人。技术总监徐常春，位于技术部的角落，背靠窗户，部门成员都背对他。徐常春现年45岁，1米8的个头，坐高在1米3开外，他抬起头的时候，部门成员的工作状况尽收眼里，好在他善解人意，不监督下属。

我们都知道，从事技术工作的人多属“夜猫”性质，比较稳重、严肃、平静，甚至不善言词，这也是受工作性质的影响造成的。然而，这位技术总监徐常春非常例外，他不到8点就到公司上班，可是每天都按时下班。上班后，在工位上吃了早点，然后开始在“河界”（东区、西区之间的走道）巡视，迎接一位位领导的到来。然后，他开始和各个部门中的代表们（他经常打招呼的）开始单聊，聊的内容包括：当前的国际、国内形势，演艺界奇闻轶事，交通、旅游要闻，甚至当日各大地铁的拥堵情况，有时也会搀和一点工作内容。在这些人群中，他每天光顾最频繁、用时最多的应该是综合部总监——“女强人”。

说到这位女强人，我们稍微花点时间，对这位“名人”作个介绍。女强人，全名朱彩霞，身高175cm，体重65kg，体型比较苗条，披肩的棕色卷发，戴了一副长长地银耳环，稍微突起的“前大灯”就像被人打肿了两块，两块三角肌有两只展翅欲飞的蝴蝶，小腿上各纹了一束带刺的玫瑰花，玫瑰花上落着一只小蜜蜂，蜜蜂正在忙着采蜜。有人说她跟随总经理多年，也有人说她和总经理是发小，还有人说她是总经理的妻妹，更有人说她是总经理烫手的山芋。说法众多，但是无从考核。女强人眼里没有领导，对谁都是大呼小叫。她常用的词语有“扣钱”、“必须”、“只能这样”、“马上”、“否则”、“不成”、“那我不管”、“活该”等。在智慧鸟院士里，不论大事、小事，所有的部门总监都必须与女强人协商，如果没有经过她批准的事情，那是绝对办不成的。即使她批准了的事情，如果与她没有好处，最后的结果总是失败。正因为公司有这么一位女强人，所以徐常春每天必须用一半以上的时间讨她欢心。

书归正传，在2012年的年底，也就是笔者加入公司的1个月后，公司准备印刷一批产品宣传页，以便业务人员宣传。最初，总经理要求市场部负责策划产品宣传页，可是过了两周也未收到只言片语，原因是产品策划不应该由市场部负责。无奈之下，总经理要求技术部负责产品策划，同样两周后没有任何结果，这次的原因是技术部不清楚市场部需要什么样的产品。总经理听了后，感觉都说的有道理，于是组织了市场部、技术部、工程管理中心、企划专员共同完成产品策划，而且总经理指明的四个产品：专线、联网报警、平安城市、OTN。技术部负责产品策划，工程管理中心负责工程监管（工艺、标准、安全等），市场部参与，企划专员负责整合。

技术部徐常春，将这4个产品安排给4个员工。负责专线的广东佬，曾是技术部的总监，因为总经理不赏识他，降为普通员工，听说他特像一名技术人员，因为比较喜欢钻牛角、固执。总经理是从铺光缆起家，对光缆有独到的“认识”，他希望广东佬能把专线渲染成一种神奇的产品，可是广东佬坚持“它说白了就是一条线”的观点。结果，他负责的专线产品，多次被总经理驳回。徐常春好像不熟悉专线业务，也不协调。有人说徐常春管不了广东佬，正想把他撵走。最后，广东佬实在忍无可忍，将他写的产品介绍，以及总经理给他的评语， Email了全部同事，并诚恳地希望大家帮他修改。事发当天下午，笔者的总监安排笔者协助修改。可是当天的夜里，总经理就通知人事，辞退了广东佬。负责联网报警的技术员，整理了公司的历史资料，算是交差了。负责平安城市的员工，曾经是同方的售前，他也很快交差了。只有OTN技术员，他水平很一般，只是百度了一些概念，凑了2000字，也勉强交差。历史上，所有无组织、无计划的战争都以失败而告终，智慧鸟院士的这次工作也不例外。当所有的资料收集到一起后，形成了一本厚厚的书，而且层次和水平错落有致，能形成鲜明的对比。这次事件后，各部门既没有得到表扬，也没有受到批评。

事情虽然过去了，可是宣传资料还是没有落实。借鉴以上几次的教训，企划员建议总经理放弃产品手册，改做《公司宣传册》。新的工作是这样安排：企划员负责公司整体编辑和整理，包括收集公司组织结构、资质证明、历史业绩等内容；工程管理中心，负责工程管理篇收集、整理和编辑；技术部，负责公司各产品介绍；运维部（调度部负责），负责运营维护介绍。在笔者的建议下，公司放弃了OTN产品，因为这是一个退市的业务。

经过三番五次的修改、补充、完善，终于在最后通牒的当天早晨，《公司宣传册》出炉了。结果是错误百出：有过期的资质证明，内容版面交错，工程项目名称与内容不一致，以及错字、少字等现象。挖坑起家的总经理，对结果也比较理解，必定自己带领的是一帮“民工”，能独自完成《公司宣传册》已经出乎他的意料。

时间过得很快，转眼进入了2013年。智慧鸟院士虽然已成立5年，可是这位总经理是刚接管第一年（据说以前是一年换一位总经理），而且新成立了3个部门，招聘了许多经理级成员，为了让集团刮目相看，准备举办一次别开生面的年会。要求各事业部必须全员参加，总部提供住宿条件，报销往返交通费用，而且必须每个部门按人数安排节目，部门副总监以上汇报工作——上一年总结、下一年计划。

年会上，总监们各显神通，工程管理中心的总监是笔者负责撰稿，运维部总监大讲特讲“80/20效率法则”，综合部胡乱列举了一些成功事件，财务部将财务数据翻了三番，工程部总监结结巴巴呆了2分钟，技术部徐常春总结了500多字，新一年的计划是听从公司安排。通过本次年会，笔者了解到徐常春只比自己早来公司一个月，而且公司的员工都有各自的才华：有搞笑的《大四喜》、时尚的《智慧鸟院士好声音》、脍炙人口的相声和小品、粤语合唱和舞蹈等。

年会结束后，员工的士气似乎有所高涨，但是徐常春一如既往，每天很早来到单位，继续和各位代表聊聊天，逗个乐，感觉都是十年以上的同事。时间也很快到了春节放假，各部门成员忙着订票回家。

春节过后，各事业部开始落实自己在年会上汇报的计划，技术部、工程管理中心作为协助部门，必须全力支援各事业部和市场部开展工作。

3月初，成都有合作意向，人事部要求技术部派骨干支援，指明徐常春亲临。然而，听说这次的合作是一个陷阱，谁去了都只有一个结果——失败。徐常春不愿意担当这个罪名，于是派遣来自同方的纪明支持。

纪明返京后，提出了离职申请，很快得到了单位的批准。与此同时，人事部悄悄地递给徐常春一份辞退通知。当徐常春离开公司时，给所有同事发了一份邮件，内容是感谢同事们对他的支持和配合。笔者也是通过他离职的表现，猜测出一定是被公司辞掉的，因为手续办理的非常迅速。

徐常春的离职，给公司带来了一次比较大的变革：从此后，任何员工都没有群发邮件的权限了！

铁打的营盘流水的兵，公司没因为徐常春的离去而有所影响。此后，技术部连续3个月没有总监，跟随总经理多年的技术员关宇，满以为公司会任命他担任总监职务，主动团结同事，安排技术部工作，到头来还是没有被任命。

在徐常春离职后的第四个月，公司正式将技术部改名为产品研发部，经理由周大全担任。从此以后，不再有技术总监的职务。