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肖仁山:《目标与时间管理》
2016-03-21 1430
对象
全员
目的
1、学习目标的设定与目标的分解; 2、掌握辅导下属达成绩效目标的方法; 3、在我们目标管理不如如何应用MBO; 4、 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处; 5、掌握目标管理的运用—针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。
内容

课程大纲


第一讲:解读目标——企业的导航系统

1.目标是什么;

2.为什么要有目标;

3.人们为什么不愿意设定目标?

4.目标管理的由来;

5.目标管理的定义与实质;

6.目标管理的好处及缺憾;

7.目标管理应避免的问题;

8.目标管理MBO的应用;

9.制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性

10.基层:认同;中层:督导;高层:重视


第二讲:设定目标——正确目标是创造奇迹的动力

1.目标确定的误区

2.目标来自于哪里

3.设定目标的SMART原则

4.确定目标的小窍门

5.确定目标的禁忌用语

6.确定组织目标的四个方法

7.目标分解的方法——剥洋葱法

8.目标分解时要遵循原则

9.如何化解来自下属的阻力

10.设定目标的七个步骤

11.衡量目标是否有效的标准


第三讲:制定计划——有计划不忙,有原则不乱

1.为什么人们常常不制定计划

2.制定计划有什么好处

3.什么是计划

4.计划的特点与分类

5.制定计划的原则

6.制定计划的步骤与工具

7.假定目标不易执行怎么办

8.合理的时间分配策略

9.工具:PDCA循环


第四讲:锁定责任——责任会跳来跳去吗?

1.为什么员工会推卸责任

2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗

3.人多责任下降——一对一的责任

4.锁定责任的5个方法


第五讲:检查结果——人们不做你希望的,只做检查的

1.两会制度:晨会+夕会

2.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责

3.有效检查7大注意事项

4.工具:热炉定律


第六讲:奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?

1.标准:精确的量词而不是形容词

2.时间:即时奖罚,决不过夜

3.效果:罚要心惊,奖要感动

4.工具:BSC平衡计分卡


第七讲:常见问题

1.目标管理八大基本问题

2.目标管理注意事项

3.目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?

4.如何避免机械式目标执行的困境?

5.如何评估不太容易量化的员工的业绩?

6.学员提问与讨论


第八讲:时间管理的重要性

1、时间管理中个人现状

2、从分析到改变了解自己的时间使用情况

3、制定日程安排的工作原则

4、目标分解与时间管理的关系


第九讲:时间大盗

1、拖延

2、不会拒绝

3、处理干扰

4、电子邮件

5、消遣行为


第十讲:目标与时间管理课程总结


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