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客户分析讲师课程

葛玉辉 《客户关系管理与客户分析》
客户关系管理客户分析
【课程收益】 1.认识客户关系的重要性 2.了解关系营销和客户关系管理（CRM）的基本知识 3.加强大客户服务工作的系统性 4.提升大客户服务工作的管理效率 5.
安森 客户类型分析
销售技巧客户分析客户类型
课程纲要 第一部分：性格的分类 1、优柔寡断型 2、患得患失型 3、讨价还价型 4、自负自大型 5、暴躁型 6、冷漠型 7、理智型 8、直爽型 9、复合型 10、
林志煌 《高净值客户分析及资产配置》
投资理财
高净值客户分析及资产配置 第一部分 高净值客户市场分析 1. 什么是高净值客户 2. 高净值客户市场对利润的贡献度 3. 中国的高净值客户商机分析 (1) 高净值人
杨紫暄 通过分析服务失败的客户行为，分析不同类型
客户服务
第一模块：满意度价值蜕变 讨论：满意度提升120法则 第一节：什么是客户满意度 第二节：客户满意度相关理论解读 ? 客户服务利润链-服务剧本理论-客户期望解读-客户
黎宏谊 产品分析与目标客户分析
销售技巧
第三章、产品分析与目标客户分析 内容介绍：培训中先进行销售技能的精讲与分析，同时随堂演练相关培训内容，加深理解与实际运用。在讲解中演练，在演练中加强理解和方法运用。
李华 置业顾问职业素养及客户分析
职业素养
培训单元 详细内容 单元大纲 案例与活动 单元一 课程导入 1． 礼仪的重要性 2． 礼仪的概念 3． 礼仪的内容及原则 课程讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、培
张睿 《电信客户行为分析与消费心理》
客户关系管理
课程大纲： 一、直面挑战：电信业务与市场营销 1、市场概念与营销观念 2、电信行业市场营销特点 3、电信全业务市场产生和发展 4、电信全业务营销环境分析 5、电信全
杨紫暄 客户行为分析与消费心理
成功励志
推荐课程一：《电信客户行为分析与消费心理》 课程对象： 本地网分管市场的副总\县公司老总 课程时长： 3小时 课程大纲： 一、直面挑战：电信业务与市场营销 1、市场
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