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陈馨贤讲师授课见证

陈馨贤 医院服务上水平 陈馨贤
客户服务
医院服务上水平----AlwaysSayYes!陈馨贤当我们面对着医患纠纷升级时，许是有着对国家医疗保障制度的不完善的抱怨，许是有着对国家财政支持不足的不满，许是有
陈馨贤 没有不好的员工，只有不好的领导  陈馨贤
中层管理
用人之道之领导者的价值没有不好的员工，只有不好的领导陈馨贤没有不好的员工，只有不好的领导，来源于美国著名军事家克里奇的一句名言“没有不好的组织，只有不好的领导”，这
陈馨贤 陈馨贤内训师培训-工作的价值之启示
职业素养
陈馨贤内训师启示-工作的价值之启示：除了牛、马等少数动物之外，世界是上大多数的动物都不需要工作。试问：人为什么必须工作呢？大部份的人一定回答：工作赚钱啊！工作之后有
陈馨贤 陈馨贤-如何保持已改善的工作水平
中层管理
培训目的： 完成这个课程後，你就学会 ■掌握机会，善用所学的技巧，保持巳改善的工作水平。 ■按照“重要步骤”及“基本原则”，策划及主持讨论，研究如何保持巳改善的工作
陈馨贤 医患沟通 医患沟通的三个铭记 陈馨贤
客户服务
医患沟通的三个铭记陈馨贤 一个良好的医患沟通一定是从医患沟通的心态开始的。笔者认为，作为一名优秀的医务工作者，当我们在与患者沟通时，要铭记三件事情。 铭记一：患者是
陈馨贤 陈馨贤——医院网络营销服务
企业管理
文章来源于：全球医院网 医院网络营销是一种服务营销，与传统营销方式的时间限制性和以地点为中心的分销观念相比，医院网络营销是一种时空全新理念和商务模式。 这对于改善传
陈馨贤 陈馨贤内训师培训—二因素理论启示
企业管理
陈馨贤内训师培训—二因素理论启示：能够激发员工努力工作的因素究竟是什么呢？美国临床心理学家赫兹伯格教授（Fredericd Herzberg）在这方面有卓越而明确的
陈馨贤 陈馨贤——管理下属的关键时刻
企业管理
课程介绍针对问题：客户不满仅仅是一线员工的事吗？处理问题员工的关键时刻是什么？留住核心员工的关键时刻是什么？新到一个部门想推行新思路的关键时刻是什么？我想改变团队的
陈馨贤 陈馨贤内训师培训-激励的启示
职业素养
陈馨贤内训师培训-激励的启示：安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）生于一八三五年，卒于一九一九年，他原来不懂钢铁，却能以卓越的经营才干，在十年之内陆续创
陈馨贤 医院效能提升关键因素（一）陈馨贤
非人力管理
医院效能提升关键因素（一）陈馨贤 一家医院的效能如何评价，要看这家医院的管理效能怎么样。因为医院管理一直以来都是对医院造成重大影响的因素。那么，我们怎么才能在其他条
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