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林瑜讲师授课见证

林瑜 林瑜武汉移动２０１５营业窗口服务质量提升
客户服务
客户：武汉移动 地点：湖北省 - 武汉 时间：2015/7/7 0:00:00 培训师林瑜在2015年７月７-１５日，为武汉移动提供三期每期两天的《营业窗口服务质量
林瑜 林瑜看自营业厅４Ｇ终端销售存在的问题（上）
销售技巧
中国移动提出的渠道销售全面转型，是以“终端销售”和“流量经营”做为重点渠道销售的重点。——终端销售重要性不言而喻； 智能终端是移动互联网的主要入口，争夺移动互联网
林瑜 临沧移动《营业厅投诉处时》林瑜老师-2023
客户投诉投诉处理投诉技巧升级投诉营业厅
2023年8月份林瑜老师为临沧移动营业厅经理提供主题为关于服务更好地处理营业厅投诉的内训课程。 课程从“处理投诉之难”引发学员的思考。 课程内容包括如下模块： 模
林瑜 林瑜2015年授课相片营业厅现场辅导与服务提升内训
客户服务
客户：湖北移动江汉分公司 地点：湖北省 - 荆州 时间：2015/9/15 0:00:00 培训师林瑜在2015年9月15-9月16日，为江汉移动营业厅提供营业厅现
林瑜 楚雄移动《《新型营业厅客户标准化服务》（林瑜老师2018）
沟通技巧客户管理形象礼仪职业素养客户服务
2018年7月19－20日林瑜老师为云南楚雄移动营业厅线条的营业厅服务主管、营业厅经理、值班长、骨干营业员，提供为期两天的《新型营业厅客户标准化服务》内训课程。
林瑜 林瑜老师- 铁岭移动《阳光心态与压力和情绪管理》培训2017
心灵成长职业素养心态培训
2017年7月林瑜老师为铁岭移动提升为期两天的《阳光心态与压力和情绪管理》主题内训课程。 课程结合学员工作实际，分析学员在工作中遇到的影响情绪,带来压力的客户服务
林瑜 中国移动终端公司《门店促销及销售辅导能力提升轮训》（林瑜2017）
渠道经理门店促销销售
2017年11月份，培训师林瑜为中国移动终端公司来自各省的渠道经理、产品经理、城市经理等，提供三期的主题为《门店促销及销售辅导能力提升轮训》的内训课程。 林瑜老师
林瑜 林瑜2015年授课相片营业厅主动营销管理
门店管理
客户：徐州联通 地点：江苏省 - 徐州 时间：2015/7/18 0:00:00 培训师林瑜在2015年７月１８-２０日，为徐州联通提供三天的《营业厅主动营销管理》
林瑜 林瑜老师湖北省移动孝感分公司《2016客服线条战训营》
客户服务
林瑜老师2016年5月份为孝感移动营业厅经理、值班经理等一线客服人员提供客服线条第一期战训营。课堂讲授 课堂演练 营业厅实战辅导 让学习从学习、理解到实践，将课堂
林瑜 威海联通《服务正能量与客户投诉处理技巧》-林瑜老师  2023
联通服务正能量客户投诉
2023年2月林瑜老师为威海联通投诉处理专员、服务主管、小CEO、客服主管等提供主题为《服务正能量与客户投诉处理技巧》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引
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