1、高绩效团队的建设问题
1.1团队建设的问题
1.1.1团队协作力量的情境：如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力，你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。
1.1.2团队的实际现状：
规模和规范的矛盾，战略和执行的矛盾，公司发展和人类资源配置的矛盾方向与执行的矛盾。三大矛盾的不断交叉作用，最终团队出现如下情境：
员工做事无结果、理由借口一大堆；
管理者很累，员工却不知道做什么；
有制度不执行、人情大于制度；
部门、岗位间相互推卸责任，推诿扯皮；
特殊事情很多，每次都开会解决，治标不治本；
元老级人物思维僵化，不思进取；中层不作为，自以为是；
领导者非常孤独，为未来而兴奋，为挑战而担忧，员工无动于衷，打工心态。
1.2团队协作的五项障碍
1.2.1设计一个会议情境案例或者截取几个片段，引出团队协作的障碍：
1.2.2团队协作的五项障碍和运行模式
1、缺乏信任2、惧怕冲突3、欠缺投入4、逃避责任5、无视结果
1.2.3如何克服团队协作的障碍？
原则：不追求团队的绝对信任、冲突、投入、责任和结果导向一致。
建立团队障碍和战略方向、人员组合、授权、有效沟通、激励、制度和企业文化的相关模型。
2、团队的方向和共识
2.1团队和团伙的定义和团队共识
2.2从企业的战略模型中找方向
3团队成员的组合
3.1团队管理的1和0
3.2团队组合三大难题
3.2.1某个团队成员不合格时，该怎么调整？
原则：德才兼备、公开透明、降落伞机制（具体建模展开）
3.2.2团队内有不同意见时，如何决策？
原则：从根上分析、自我约束、下决心去做
3.3如何提高团队的集体素质
4充分授权的艺术
4.1授权和外包
4.2信任和尊重是授权的前提
4.3权力和责任相匹配
4.4领导风格自我认知及变换
5团队的有效沟通
5.1有效沟通的模型（约哈里之窗）
5.2做优秀的聆听者
5.3沟通从心开始
6改善工作心智，系统思维
6.1系统思维的含义与原则
6.2从公司利益出发-放下自己
6.3工作敬业-什么是责任与承诺
6.4做事到位-达到目标是硬道理
6.5主动积极做好企业发动机
7团队的制度约束
7.1人治，还是法治
7.2人性的上下限
7.3团队背后的制度
7.4制度有效的六个环节
8激励团队攀登的动力
8.1激励的外在动力和内在动力
8.2激励动力和能力交集的模型
8.3激励的货币工具和非货币工具
9学习和成长
9.1企业文化、学习和持续改进三位一体模型
9.2企业文化
9.2.1企业文化的定义和层次
9.2.2企业文化的建设和落地
9.3学习和持续改进
浙公网安备 33010802003509号
