贵阳机场品牌运动出成果

从二月底贵州机场集团公司邀请我授课已有五个月了，我一直牵挂着贵阳机场品牌建设的进程，其间也经常与贵阳机场质量安全部的团队沟通品牌核心内容的设计工作。在我印象里，他们一直表现出对品牌的极大热情，让我很感动。前几天贵阳方面来电话，得知找到认为比较满意的“品牌宣言”（品牌口号）——“爽爽的贵阳，美美的空港”。

我认为这句话还是比较到位的，至少从现实来说。首先，它依从城市品牌定位，其次，内涵较丰富，又较直白通俗，更是从感官体验切入，已是难得了。

这句口号是贵阳机场的团队集体智慧的结晶，更是他们品牌路上艰辛历程的一步。真为他们高兴。在我眼里，虽然“爽爽的贵阳，美美的空港”还不是最好的，但至少证明他们离成功更近了。当初，耐克在寻找品牌口号上也大费周章，最后还是创作人员在体察民情上找到了灵感——“just+do it”。

希望贵阳机场团队再接再厉，在顾客中找信息，在生活中找灵感。加强人文思想，最好能创作出让广大旅客充分共鸣认同的好口号。

正如当初课后，集团公司副总经理钱礼钦总结的那样，“机场品牌不在候机楼里，它建在旅客的心里、飞行员的心里、货主的心里。”

事关品牌战略的重要部分，品牌宣言“爽爽的贵阳，美美的空港”推出时机把握得很好，为迎接第九届少数民族运动会在贵阳召开。这点在课程《品牌之上》中的“品牌运动的最佳时机”也有提到。

钱礼钦提出两个思考问题：一是贵阳龙洞堡国际机场能不能真正代表贵阳、乃至贵州的形象，它给社会带来什么品牌联想？二是贵阳龙洞堡国际机场能否成为优秀文化的集中展示地？

只要心中有品牌，品牌美梦定成真。祝福你们——贵州机场集团的朋友们！

贵阳机场打造“美美的空港”迎接运动健儿

2011年06月13日 16:00 来源：贵州日报

为迎接第九届少数民族运动会在贵阳召开，贵阳龙洞堡国际机场将以“爽爽的贵阳，美美的空港”为主题，投入200万元打造机场迎宾大道，为运动健儿出入贵州提供重要的空中保障。

贵阳机场作为我省对外交流的主要窗口，肩负着展示门户形象、助推区域发展的使命。贵州机场集团将服务保障和倡行“中国服务”结合起来，让“中国服务”指引各项保障工作的开展。该集团充分借鉴奥运安保、世博安保和亚运安保工作经验，对安全检查、治安、消防、医救等工作进行科学部署，对设备、物资的正常运转和充足供应进行全面检查，切实保障运动会期间的安保工作安全、有序开展。

服务方面，贵州机场集团将从小、从细入手，强化服务细节，力争在保障工作中体现贵州品牌。在保障工作期间，现场运行指挥中心将按照精品航班保障标准，统一指挥保障工作，为代表们所乘航班安排专用机位，为接送代表团车辆设置专用停车场所。各代表团离开贵阳时设置专用值机柜台和安检通道。

贵州机场集团负责人表示，集团将继续用行动践行“争当贵阳市‘三创一办’排头兵”的承诺，打造干净、整洁的乘机环境和愉悦、文明的服务，让出行的运动健儿们留下难忘的记忆。

高韬———————————————————————————————————

* 国际品牌协会评审

* 福布斯中国研究院研究员

* 价值中国最具影响力百强专家

* 中国管理创新研究院高级研究员

* 清华大学、浙江大学、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学等特邀教授

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