饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升 讲师：谭小芳 饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升培训培训培训讲师？ 饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升培训培训内训专家？ 饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升培训培训方面的培训？ 国内最知名的话客户经理服务营销技能提升训练培训？ 欢迎进入著名构话客户经理服务营销技能提升训练专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点： 精髓案例指导：分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议：对公营销的新观念、新策略和新手段 提升建议：引爆话客户经理服务营销技能提升训练方案 培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士； 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益： 当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。 如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度？ 如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期，以进一步提高销售效率？ 课程内容： 第1章 营销经理任职要求 第1节 营销经理素质要求 要求一：善于沟通 要求二：擅长领导 要求三：意志坚定 要求四：追求卓越 要求五：正直真诚 要求六：要有耐心 第2节 营销经理工作职责 一、主要任务 二、工作原则 三、工作职责 四、工作内容 第3节 营销经理工作细节 一、一定要拟订营销计划 二、推销活动应经常 三、推销活动的内容应通知所有员工 四、保持正确的记录 五、实事求是 六、追踪再追踪 七、帮助下属达成业务 八、不断开拓市场，扩大业务 九、建立一流的销售团队 十、运用有效的竞争策略 第2章 营销规划与执行 第1节 市场调查 一、市场调查的目的 二、市场调查的优先顺序 三、市场调查应从“顾客追踪”做起 四、本地市场调查 五、全国性市场调查 六、酒店的供应厂商 七、市场调查报告书 第2节 营销市场分析 一、酒店产品分析 二、竞争对手的分析 三、市场分析 四、客人的需求分析 五、酒店各部门的分析 第3节 营销业务预算 一、预算费用比例 二、预算费用类别 第4节 销售工具确定 一、亲身推销 二、直接邮寄 三、显示广告 四、招揽公关 五、电视与广播系统 六、店内广告 第5节 营销计划制定 一、酒店营销计划及其主要内容 二、酒店市场营销计划的制定步骤 第6节 营销组织与执行 一、酒店产品组合的设计与调整 二、酒店价格组合的设计与调整 三、酒店销售渠道组合的设计与调整 四、酒店促销组合的设计与调整 管理实践 酒店营销预算——推销与促销 酒店营销预算——广告 备注：饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者管理技能提升培训培训培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制！