有这样一些主管，他们每天忙得不可开交，常常被下属“指挥”得团团转；他们就像救火员，总是冲在第一线；他们人缘儿倒是不错，可工作绩效却大打折扣……他们之所以如此，大多数情况下是由于分不清事情的轻重缓急，不会处理事情。要知道，中层领导从事的是管理工作，要想学会跳出琐事，做最重要的事情，就要分清轻重缓急，平均分配宝贵的时间。否则，只能成为时间的奴隶，让时间“管理”自己。

         对这一类主管，美国著名的效率研究专家艾伊贝·李曾经给出这样的建议：

·       不要想把所有事情都做完；   

·       手边的事情并不一定是最重要的事情；

        ·每天晚上对你明天必须做的几件最重要的事情进行排序，在这些事的前面编上号码，最重要的事前面写“1”，第二重要的写“2”，依次类推；

    ·   第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情，第一件事做完后，再做第二件，依次类推；

        ·到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。

        这样，就能对各种要做的事情有个高效合理的安排，而减少甚至避免把时间大量消耗在一些无意义的事务上。作为一名出色的中层领导，懂得如何把自己的时间、精力全部集中在那些最重要的工作中，抛开那些无足轻重的工作。那么，具体该如何区分工作的重要程度、管理自己的时间呢？

        80/20法则：任何工作，如果按价值顺序排列，那么总价值的80%往往来源于20%的项目。也就是说，如果你把所有必须干的工作，按重，要程度分为10项的话，那么只要把其中最重要的两项干好，其余的8项工作也就自然能比较顺利地完成了。

一、要事第一

    任何工作都有轻重缓急之分。只有分清哪些是最重要的工作并把它做好，你的工作才会变得井井有条，卓有成效。

    常虎最开始是一家公司的总经理助理，不久后升到了中层领导的职位，这是什么原因呢？原来，是他高效的做事方式让他获得了职业上的晋升。

    一天，总经理经过他的身边，看他十分悠闲，就问道：“你的报告工作做好了吗？”

    他回答说：“是的，经理，我已经放在您的桌子上了。”    “那你今天没做完的事情又推给谁了呢？”经理又追问。    “我今天所有的事情都处理完了。”常虎笑着说。

    看到经理困惑的神态，他微笑着解释说：“原因很简单，我知道需要处理的事情很多，但我的精力有限，一次只能处理几件事情，于是我就按照要处理事情的重要性，列一个表，然后依次处理：每天我都按这种方式来，事情总能在短时间内完成。”

    经理听后赞赏地点点头。

    两个月后，常虎荣升为某部门的负责人。在他上任宣布会上，经理对其他人说：“他的那种做事方式，值得在座的每个人学习。当你觉得自己忙得焦头烂额的时候，是不是也应该将事情按轻重缓急分列出来，然后逐个击破呢？”

    正是这种高效的时间管理术，才使得常虎在短时间内走上了晋升之路。作为中层的你，如果觉得自己每天都像在“救火”一样，不妨让自己静下心来仔细分析一下眼下的工作，然后列个事项“清单”，再按“清单”的轻重缓急逐个击破，必然能让自己的眼前出现柳暗花明的一景。具体说来，可从以下几方面进行努力。

    1．认清组织目标和个人目标

    作为中层，如果你把近期的管理目标定为建立部门间的良好关系，那么就要把经常和同事沟通交流确定为要事。也就是说，凡是能体现本部门工作业绩的事情，就是最重要的事。但是，由于目标是不断变化、修正的，因此，要事也是要随之变化的。

    2．透过表面看出“要事”

    有时候，很多工作在表面看来十分重要，但是真正重要的却隐藏在表面要事的背后。就像山的形状一般，具有一个最高点，但是，这个顶点只是表面重要而已，这些工作真正重要的地方是顶点以前的上山途径。因此，必须把着眼点放在表面重要性的前方。

    二、要有对次要事务说“不”的勇气

    很多中层为了“搞好周围关系，显示自己能力”，常常置自己的工作于不顾，甚至放下自己手头的工作，而对其他部门的求助十分热情。这样看起来是“助人为乐”，但是却不值得提倡，因为容易被次要事务所干扰，阻碍了自己向目标前进的脚步。

    《时间管理10堂课》的作者罗勃·布莱说：“世界上最容易犯的错，就是许下过多的承诺。”由于每个人的精力总是有限的，如果把心思主要集中在次要事务上、杂事上，那么重要的工作就无法及时得到处理。所以，作为中层的你，只有学会排除次要事务的牵绊，不再做无用功，并有勇气说“不”，才能让自己集中精力于当紧的要务。有一位中层领导，工作非常繁忙，但他从来都是按时回家吃饭，在谈到自己的秘诀时，他说：“除非绝对必要，否则我几乎没有应酬。”

    总之，工作的“重要性”是一种具有长度、宽度、密度的时间概念，必须具有丰富的经验及敏锐的时间感觉才能看透。而这种敏锐的时间感觉，姑且称之为“自管理者调节前术”，这是看出工作“重要性”的关键所在。作为中层的你，一定要“修炼”这种看出“要事”的“慧眼”来，如此，才能轻松识别工作的轻重缓急，做到不“眉毛胡子一把抓”，做一名卓越中层！

培养时间管理的好习惯

    在当今快鱼吃慢鱼的社会，时间管理的好坏直接决定个人、企业的命运。因为时间不能存储，不能留下来，你只有安排、管理时间，才能管理好上级交给的任务，也才能更好地领导下属。所以，养成时间管理的良好习惯，对于中层的工作至关重要！把时间管理养成一种习惯，不仅是一种心态，更是对事件的选择与规划，是一种管理手段。

    培根说：“用智慧培养出来的习惯，能成为第二天性。”因此，要想成为一名优秀的中层领导，就一定要养成良好的时间管理习惯，摒弃坏习惯并尽力去改正它，重新定位自己的工作，这样才能让好习惯成为你的第二天性，铺平你的管理之路。

一、养成记工作日志的习惯

    坚持记工作日志是中层领导不可缺少的职业习惯，把当天的工作收获、经验教训用文字的形式记录下来，既可以进一步梳理自己当天的行为，也可以及时发现并了解还有哪些工作需要及时改进和提高。至于日志的内容，可分为当天的经验教训、明天的工作计划、创新灵感等，内容的多少，可自由掌握。

    对于每一位中层领导来说，“聚沙成塔，集腋成裘”的道理每个人都懂，只有量的积累，才能实现质的飞跃。可以说，习惯的力量是无穷的，只要每天都检视自己，就能让自己获得管理的能力和技巧，从而更好地利用时间，实现对上级和下属的管理。

二、不在工作时间内干私事

    时间是宝贵的，人人蹉跎不起。今天你缺乏上进心、得过且过、安于现状，明天就有可能被淘汰。既然在工作时间内完全不考虑私事是不现实的事情，就应该对这些私人事务进行有效的统筹安排。否则，只会白白浪费大好的时间。

    张菁是一家公司的部门经理。也许是女性的天性使然，她总爱在上班时间上网浏览一些最新服饰潮流等。一天，正当她津津有味地逛淘宝时，上级领导过来视察，刚好被逮着个正着。张菁尽力为自己洗刷“污点”，但解释就是掩饰，最终也没说清楚。后来，她在上司的印象中就大不如以前了。

    上班时间内想着家里的事，或者收发私人邮件、QQ聊天、上团购网站等，这些看似无关紧要的事却能分散自己的工作精力，且会占用大量的工作时间，从而让时间在无形中溜走。所以，作为中层，一定要以身作则，为下属员工做个榜样，不在工作时间内干私事，合理地安排好自己的工作和私人问题，努力提高自己的工作效率，为自己的职业前途提供更强大的动力。

三、挤出一切可以利用的时间

有些中层会感到困惑：为什么别的部门和自己的部门一样，每天都是工作8小时，就是没有别人的效率高？其实，造成这种差别并不是因为能力差距太大，而是没有合理地利用自己的时间。仔细观察不难发现，早上或者是中午休息到办公室后，有的员工在办公室闲聊一阵之后才进人工作状态，而有些人则能一来就进入工作状态。别看每天只是短短的半小时，但是时间一长，差距自然而然就显现出来了。所以，中层在要求下属挤出可以利用的时间外，也要要求自己尽量挤出可以利用的时间，领导下属齐头并进。

作为中层要明白，在21世纪的；今天，管理的关键就是如何管理时间。时间管理是一种习惯，当你养成了好的时间管理习惯，你的时间管理就会越管越好，生命也就会越来越丰富。

    四、今日事，今日毕

    古人日：今日事，今日毕。可见古人是多么注重今日的事情今日完成。然而在如今的生活中，有些中层做事总是拖拖拉拉，今日的事情总是拖到明天甚至后天去做。我们都听说过寒号鸟的故事。正是因为寒号鸟做事明日复明日的坏习惯，终落得个冻死的下场。拖延是有碍成功的一种恶习，事实上，很多中层领导身上都潜藏着这种恶习，但真正能认识到的人并不多。鲁迅先生曾说过，耽误他人的时间等于谋财害命。由此可见，自我拖延时间无异于慢性自杀。所以，有这种不良习惯的中层，一定要改掉，树立今日事、今日毕的好习惯。那么如何才能做到今日事、今日毕呢？

    1．树立今日事、今日毕的意识

    作为一名优秀的中层要明白，如果今日事不清，必然会累积起来。就像轻稻草一样，一根并不起眼，但当一根根稻草堆成了山，再强壮的骆驼也会被压死。那些把希望寄予明天，不懂得如何利用“今天”的中层，最终将一事无成，创造不出明天的希望。所以，中层一定要树立日事日清的意识，认识到每天都有不同的工作任务，如果今天的事不完成，将会加到第二天的工作之中。这样日积月累，必将会大大降低工作效率，影响整个公司的正常运作。

    2．做张日事日清的清单

    日事日清的清单能提醒、督促自己完成每日的工作。清单内容可按事情的分类做，具体包括：日期；每天要督促、跟进的工作；要见的客户；要考核的员工；待回复的电子邮件或信函……这样，就能把自己的工作无一遗漏地囊括进来，让自己的惰性无处隐藏，从而能够提高自己的工作效率。

    3．不可忽视的“Tip”

   “Tip”简单、明了，最适合忙碌型或记性差的中层使用，尤其在事情较多、较琐碎以及面临突发性事情时使用。如果养成了利用“Tip”的这一习惯，做事的效率就能很快显现出来。

    年终很快就要到了，作为部门主任的孙乐知道，每年一到这时候，公司总有很多事情要处理。不仅领导忙得不可开交，连员工们也忙得团团转。为了把工作做到井井有条、紊而不乱，孙乐经常在自己的电脑上贴上一些小纸务，上面写着事情的提示。

    一天，领导告诉孙乐要一份资料，并说自己先前太忙了，一时忘了通知他，让他尽快把工作审核完，时间最好是明天下午下班前。接着，助理又过来告诉他说明天上午要见一个重要客户。于是，孙乐就在自己的电脑上方贴上一张小纸条，上面写着：18日，上午，客户；下午，资料。

    一大早，当他坐到办公桌前时，看见了那个“Tip”，于是吩咐助理把可能用到的资料都准备好，然后等待客户的到来。后来，忙了一天的孙乐靠在座椅上，他以为今天的工作都完成了。但是在无意间，他瞥见电脑上的“Tip”，于是立即想到了要给上司资料。于是，他不紧不慢地把助理拿来的资料审核完后交给了上司。后来，孙乐终于在下班前把今日要做的事情全部忙完了。

    年终大会上，领导在大会上郑重表扬孙乐，夸奖他工作做得好，从来不拖拉，并倡导大家向他学习。孙乐听了心里美滋滋的，他知道，这完全是自己平时注意利用“Tip”的结果。

    这种看似不起眼的习惯意识，会在无形中要求自己把手头的工作做好。今天的工作今天完成，不仅提高工作的效率，还可以为自己争取更多的主动权。古罗马思想家塞涅卡说：“时间的最大损失是拖延……”说明了拖延是浪费时间的表现。所以，中层要养成今日事、今日毕的好习惯，在接到任务的第一时间里，快速开展工作，不浪费一丝一毫的时间。

    五、留点反思的时间给自己

    中层也是普通人，不是超人，不可能长着三头六臂，因此在进行时间管理时，除了养成一定的好习惯外，还要养成一个特殊的习惯：给自己留点反思的空间。这看起来和时间管理不相搭，但仔细琢磨却可发现，这一习惯对进行时间管理相当重要。

    一次，经理在绩效面谈时问部门经理苏珊娜说：“你们这个月的工作怎么样？”

    苏珊娜回答说：“哎呀，这个月可真是忙得我天翻地覆，光是加班都有十来次，好在在我的领导下，大家一起努力，总算超额完成了绩效目标！”

    经理说：“好是好，问题是你这样忙碌地工作，有没有给自己留下总结思考的时间？”

    苏珊娜摇了摇头。

    经理接着说：“如果你每天给自己留出哪怕10分钟的思考时间，总结反省一下自己，你的绩效可能会有新的提高，你也不会像现在忙碌得不可开交了。”

    的确，作为中层，不可一味钻进如何获取效率、节约时间上，而应停下来，思考自己如何做才能让时间的有效性发挥得更大。如果苏珊娜给自己以及自己部门下属一些反思的时间，并将其养成一种习惯，又何尝会让自己陷于加班的忙碌中而不能自拔呢？

    “习惯是行为的女儿，不过女儿反过来养育母亲，并按母亲的模样生下自己的女儿，不过更漂亮，更幸运了。”把这句话用在中层的时间管理工作上，就是说，中层好的时间管理习惯能够影响自己的行动，这种行动会带给企业或个人更好的效果，从而提升自我管理能力，节约时间，为企业所用。