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户外营销顾客的购买心理 - A. I. D. M. A. S.引起注意——吸引眼球案例:坐我身边作何感受?产生兴趣——挖掘需求激发意愿——介绍产品案例:自言自语的产品介绍美好记忆——展示体验购买行动—
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第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意;示例:苹果直营店的感官极致体验“情感”使得体验变的个
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第一模块:用移动互联网经营管理商客一,移动互联网营销精要1.移动互联网核心:五位一体2.移动互联网思维① 碎片化思维② 粉丝思维:得粉丝者得天下案例:360来电提醒功能干死了电话营销行业二,营销利器、
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第一模块:线上线下结合经营好你的社区一,移动互联网营销精要1.移动互联网核心:五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维案例:吸粉绝招②粉丝思维:得粉丝者得天下案例:360来电提醒功能干死了电话营销行业二
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一、大客户销售流程:1.客户的商业环境分析2.明确客户采购意愿3.提供客户个性化需求方案4.达成合约5.交付约定成果二、大客户拜访流程:1.事前准备2.开场技巧3.挖掘需求SPIN探寻客户需求Situ
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产品销售五个阶梯案例:大哥,你专业吗?案例:是什么引发了客户的恐惧?一、精通产品的卖点自用产品是直销事业的起点1.卖点评估法:塑造挖掘直销产品的价值和卖点显性价值隐性价值案例:14厘米宽的阳台钢管引发
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一、 大客户内部与销售相关的购买角色1. 发起人2. 信息门卫案例:投资经理的谏言3. 影响者案例:西雅图不眠夜4. 决策者5. 采购人6. 专家商业间谍、线人的发展对象商业间谍、线人的发展方法二、
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一.洞见服务营销——起于客户的需要,止于客户的微笑服务营销的扩展要素案例:宜家的纸尺子示例:成功会议的命脉是什么?服务质量差距模型期望的服务-感知的服务=客户的心理落差二.当期望和体验碰撞——我怎么舍
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