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张玉:如何修炼讲师的内功,让自己走的更远
2016-01-20 12675

讲师内功是否深厚起着决定性作用,讲师可以从以下几方面进行提升:

1、培训需求调研分析能力

企业支付的培训,不仅仅是授课费,还包括前期的调研费和后期的辅导监督费;所以一个能介入企业需求调研分析的讲师无疑是在企业受HR欢迎的讲师

2、结合培训需求,清晰的培训目标贯穿始终

自始至终都要提醒自己:学员想要什么,企业客户想要什么,才不会偏离主题和重点。同时关注学员的情感需求,如何讲课学员才听得进去,并引导学员在工作中学以致用

3、鼓励学员积极参与

学员如果参与度不高会显得被动,会采取观望、一言不发、小声私语、私下议论等方式,培训要及时通过肢体语言捕捉到一些细微的瞬间反馈,给学员回应,并通过多种互动形式调动学员的积极性

4、擅长专业点评

培训师不仅仅是个主持人!需要有一些略胜一筹的地方才能令学员信服,讨论、辩论等形式尤其需要培训师及时画龙点睛。当然,这有赖于多年的积累和沉淀,“台上一分钟,台下十年功”;通常来讲,大的形势、整体状况、新大事件、最新理论、火爆热点,以及相关学科的知识更新都需及时了解,在做点评时不但准确无误,而且需要专业化很深,给学员一种权威解答。

5、积极寻求反馈

正象学员可以提高一样,培训师也可以后天培养,除了先天的条件之外,态度是决定性因素之一。往往越是受人尊重的培训师越在乎组织者和学员的感受,会及时寻求建议或意见,并立即制定和实施改进方案,这样才能得到更多客户的喜爱。

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