新年刚过，某私营企业老板致电送祝福。闲聊之后转入正题：员工大多是90后，我到底应该如何与他们沟通呢？
90后，管理者最为敏感话题之一。今天的老板与管理者多为60、70后，每每遇到90后员工大多一愁莫展，不知所措。若是放在几年前，估计本人同样也给不出任何的建议。幸之，前年开始我组建了营销沙龙管理团队，成员大多都是90后。希望能将自己经过两年实践摸索的感悟分享出来，尽点微薄之力。 一、学会说“90”后的语言
团队组建初期的我，
依然延续70后的表达与沟通方式，大量使用70后习惯用语。有一次向团队传达指令经多次沟通效果不佳后，我说：大家的意见暂时保留一下，我现在要的就是结果，你们马上执行吧！（70后，没办法！呵呵......）后来目标虽然达成了，但员工与我的沟通气氛却变得不那么愉快了。可能很多朋友会说，是你沟通的问题吧？起初我也是这样以为的，但后来小小改变却收获了意想不到的效果。在游览网站时，偶然看到“我有钱、我任性；能不能愉快地玩耍了”等网络热语，瞬间受到启发。一周后，小试牛刀的机会来了。再次出现与前面同样的情况，我用上了刚刚学到的90后语言：“现在的情况暂时容不得我再和大家解释了，必须按我说的做！别问我为什么，有钱、任性！”。没想到说完之后，几位90后的员工哈哈大笑着说：“老大，您这是要甩节操呀？”，团队气氛立刻愉悦起来。我马上抓住时机，继续笑着说：“甩节操？这词不知道呀，你们抓紧干活儿，我现在去查查什么意思，嘿嘿......”。后面的事，就不用说了。 总结：沟通不需要说服最需要舒服！想与90后沟通，先要学会说“90”后的语言！
二、讲道理，不如“不讲理”
90后，个性十足，不喜欢别人讲大道理。管理者可能以为是好心指导，90后却可能觉得是把他们当“弱智”，反而好心不得好报。在工作中，我很少和他们讲道理，经常喜欢这样说：“我从不认为和你们需要讲什么道理，因为大家不再是幼儿园的小孩，相信各位都有强大的内心。所以......”，有时候这样做的效果反而更好。
总结：90后更需要被认同！
三、少说教，多引导
60、70后，成长在棍棒教育体制下。小时候，被父母说教、被老师说教；成年后，被领导说教、被前辈说教，习以为常。但90后代不同！他们讨厌说教，甚至厌恶之极。现实中，有些90后员工就是因为企业太喜欢说教而离开的。管理者应该尽量用引导的方式沟通，给他们更多的思维空间去飞翔。具体方法可以借鉴SPIN-顾问式
销售法，哈哈......
总结：与其控制不如放飞！
四、学会适当地让他们犯错
可能有的管理者会说，放飞了要是出问题怎么办？对于90后，如果不能适当地让其犯错，他们就不会知道自己的问题。曾经我的
团队中某位成员，就坚持要按他的想法去做，我决定利用小事“教育”他一下。于是，告之其如若按他想法去做可能产生的不良后果并和他打赌
通过娱乐形式加以小罚，若被我言中则需在开大会时当众傻笑五声，结果当然是被我言中。不过，后来我并没有让其当众傻笑，人都是要脸的。而是在开大会时让他说出了感悟及经验总结。总结：管理者，学会让属下适当的犯错。
以上是个人的小小经验，仅供管理者们参考。
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