【课程背景】 您是否在工作中常常听到这样的声音： ? “工作太累了，工资才这么一点点！” ? “烦死了，天天都是这些活，真没劲！” ? “只有混呗，打工的，都这样！” ? “得了吧，上班谁不是为了薪水，说白了不过是挣口饭吃。” ? “工作嘛，说得过去就行了，应付应付，能交差就不错了。” ? “不关我的事，我只是个打工的。”…… 【课程目标】 ? 认知自我，了解自己，学会掌握自己 ? 塑造积极的职业心态 ? 感受真正团队的力量 ? 明确高绩效团队的核心特征 ? 学会感恩，用感恩的目光看待一切人和事 ? 用行动去感恩 【培训对象】企业全体员工 【授课方式】激情授课、游戏体验、头脑风暴、情景演练、案例分析、录像观看、课后作业 【课程大纲】 第一部分：职业修炼----观念决定命运 1、你到底在为谁工作 ? 1)这辈子最想要什么? ? 不要只为薪水工作 ? 为钱？——不要只为金钱而工作 ? 为老板？——我只不过是在为别人打工 ? 我们工作是为了什么? ? 为自己工作不会累 2)打工心态害了谁 ? 打工心态其实害了自己 ? 定位自己，为自己而工作 ? 我是老板（我为自己干） 3)你的工资从哪里来 ? 让企业为你的价值买单 ? 你是“资产”还是“负债” 4)换位思考 ? 领导其实不容易 ? 站在领导的角度想问题 5)做一个职业化的员工 ? 弄清自己是为谁工作 ? 职业人就是自己经营自己的人 ? 做事不主动，前途很被动 ? 为别人打工更为自己工作 ? “人”在公司，“心”也要在公司 ? 职场忠告：不要混日子了，小心日子把你给混了 2、 摆正心态干工作 1）别在让消极情绪影响你 ? 工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？ ? 抱怨不如行动 ? 千万别让情绪陪你来上班 ? 成功者永不报怨，报怨者永不成功 ? 讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？(互动) ? 职场做不好的原因:"消极负面的想法太多,” 2）心态决定人生成败 ? 好心态，才有好前程 ? 企业四种人 ? 为什么态度决定一切 ? 做人——无愧于心；做事——无愧于“薪” ? 从成功者身上所能看到的重要特质：向成功者学习，向最优秀的员工学习！ ? 如何做一个有价值的人 3、卓越员工成功信念 1）成功始于修行 ? 改变自己，适应他人 ? 没有失败，只有结果，过去并不代表未来； ? 时刻提醒自己：我只懂一点点 ? 每天进步一点点； ? 只有先“升值”，才能后“升职” ? 立即行动，全力以赴，坚持到底 影片观赏：《当幸福来敲门》片段 案例讲解：林肯的一生 ? 不要说“不可能”，只是我们暂时还没有找到方法 2）必须知道的三件事 ? 蹲得越低，跳得越高 ? 想爬多高，功夫就得下多深 ? 机会是自己创造的 3）如何建立积极的信念 ? 不断的自我暗示 ? 积极的思考模式 ? 排除内在的干扰 4）自我激励的关键步骤 ? 错误中要成长 ? 思考中要总结 ? 失败中要自信 ? 成功中要改善 4、建立良好的自信心 ? 相信自己，足够自信 ? 拜菩萨的故事 ? 坦然接受自己的缺陷 ? 始终保持积极和热忱 ? 鞭策自己的意志力 ? 不要说“我办不到” ? 自信训练:发现最好的自己 ? 热爱自己的工作 ? 做最好的自己（超越自己而不是超越他人） 5、共赢心态 1） 没有完美的个人，只有完美的团队 1、《西游记》团队成员可以开除谁 2、团队中每个成员都很重要 3、团队成员性格测试与解析 2）合作才会大作，携手才能共赢个人不可能完美，但团队可以完美 第二部分：主人翁心态----责任心打造 1、责任胜于能力：责任 > 能力 ? 选择了工作，就选择了责任 ? 没有做不好的事，只有不负责的人。 ? 责任心强，再大的困难也可以克服。 ? 责任心差，很小的问题也可能酿成大祸。 ? 有了责任心，再危险的工作也能减少风险。 ? 没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。 视频观看与分析：责任，责任，还是责任 2、责任重在落实，关键要看结果 ? 对工作负责就是对自己负责 ? 这是谁的责任：我的责任 ? 把责任留给自己，把结果带给公司 ? 没有落实的责任是“无效责任” ? 责任无处不在：责任的表现案例 ? 触目惊心的打工心态 ? 我是一切问题的根源 3、责任训练：现场操练 ? 承担前提：对不起，我错了 ? 知错认错改错是人生的必修课 ? 检讨：缺乏主人翁心态的原因 ? 不能被忽略的真理——责任天赋 4、培养、提升责任心的方法 ? 为自己工作，领导在与不在一个样 ? 不断提升自我，在本职岗位上创造更高的绩效 ? 在工作中养成主动回报、主动关切、主动链接的习惯 ? 永远寻找更好的方法，不断创新； ? 处处为公司节省成本； 5、勇于负责任，才能担重任 ? 责任是推不掉的，责任到“我”为止 ? 负责任是一个人“人品”的体现 ? 你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比 第三部分：激发生命潜能----凭结果说话 (一) 执行，没有借口：（案例：西点军校） ? 相信自己，你就是奇迹 ? 每个人都有无限的潜力； ? 简单的事情重复做，就不简单 ? 用行动付出到令自己感动 ? 坚持到底：对企业、工作和自己公众承诺 (二) 养成良好的习惯 ? 自我激励“四个凡事”思想 ? 凡事正面积极 ? 凡事巅峰状态 ? 凡事主动出击 ? 凡事全力以赴 (三) 职业就是事业 (四) 个人目标与企业愿景有机结合 (五) 目标要有效分解 (六) 善始善终，不要忽视细节 第四部分：心怀感恩----快乐工作 1、感恩是一种幸福生活的方式 2、每个人都要学会感恩： ? 感恩企业、感恩老板、感恩同事 ? 感恩你的所有“顾客” ? 人的成就不是靠自己而是靠别人； ? 感恩是一种责任：有爱才能拥有内在力量 ? 感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多 3、感恩成就大事业 ? 感恩就是承诺 ? 感恩的人有归宿感。 ? 感恩常伴左右，幸福快乐永远 4、感恩是人生的一堂必修课 ? 所有消极负面心态的根源:不懂得感恩! ? 视频观看与练习 ? 企业兴亡，我们共同的责任 ? 用感恩之心迎接生活每一天 ? 情景体验：感恩之心 邀请2-3名现场具有代表性的学员结合感恩主题讲述自己在公司的成长历程 ? 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事