TTT (Training the Trainer to Train)课程最早源于美国,后有中国学者带回国内,是全程互动、全程体验的课程,它结合了成人教育心理学、行为学、神经科学等多种学科,使学员在整
【课程提纲】第一部分 社交礼仪篇一、商务“形象塑造”礼仪——您的形象价值百万第一印象的重要性商务人员形象四原则商务着装的场合及要素女性商务着装要求男性商务着装要求情景演示、案例分析二、商务“举止礼仪”
【通过本课程您将学习到】 课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 掌握运用服务礼仪开展多方交流,塑造良