领导等于管理吗？---陈洪浪

在日常工作和生活当中，我们经常把领导和管理两个字混着使用。例如人们常说我管理一个部门或者我领导一个部门。在说这两句话的时候，我们把领导和管理这两个词看做是同义词，没有什么区别。这样我们经常就会把这两个词的意思搞混，很多时候，我们以为他们两个的意思是一样的，但是另外很多时候，我们又隐隐觉得这两个词的意思还是应该有些不同。

有几个词语能很好地说明领导和管理的区别，例如我们会说领导一家企业，我们也会说管理一家企业。但是，我们很少会说管理一场改革，管理一场革命，我们只会说，领导改革，领导革命。同样，我们一般不会说领导一台机器，而只会说管理一台机器。这几个词语比较简练的表明了领导与管理的差别所在。

 领导与管理的关键区别在于两者解决的问题的性质不一样。工作当中的问题一般分为三类，第一类是日常性问题，例如电脑坏了，这类问题很简单，只需要专业人士“处理”就可以搞定。第二类问题是技术性难题，例如公司目前的信息系统满足不了业务部门快速处理数据的要求，公司要上一个新的产品，原来的设备和产线使用不了等等，遇到这类问题，就需要管理者用”管理”的方法来解决，靠单个个专业人士的专业很难予以解决。第三类问题是涉及群体行为的挑战性难题，最典型的就是中国社会目前的腐败和分配不公的问题，司法不公正的问题，环境污染的问题，食品安全的问题，这些问题并不是简单的技术性问题，不可能通过采用一项新的技术或者是一些新的设备就能够解决，他们往往要涉及到改变群体的行为或者是不好习惯，要改变一些制度或者是群众心理。这一类问题就是领导者要通过”领导”的方法予以解决的问题。企业内部也大量存在这方面的问题，例如，成本浪费严重，员工不重视质量，对客户服务态度不佳等。这些问题都不是技术性问题，而是典型的涉及群体行为的挑战性难题。这类问题只有通过有效的领导才能得到解决。采用管理方法是不能奏效的。这类问题的解决往往需要变革，改革或者说革命。

领导与管理的第二个区别在于，管理的目的是维持现状和秩序，而领导的目的往往在于挑战现状，改变旧的秩序。从前面的论述就可以看到，管理解决的是技术性问题。通过引入一项新技术，引进一个新的方法就可以解决问题，不会涉及到现有的工作环境和秩序的改变。而领导却大不一样，她往往需要群众的心理和行为的改变，而群众心理或者是行为的改变，往往就是改变现状和打破旧的秩序，打破旧的利益格局。邓小平领导的改革就是要打破毛泽东时代的旧的秩序。华国锋的管理，就是要维持毛泽东时代的旧的社会秩序。其中巨大的区别不言而喻。