【课程背景】 责任:不是你想不想做，而是你必须要做的事。 希望每个员工都是有责任心的，但我绝不相信每个员工都有责任心。 也许我们引进的培训不少，但问题依然如故，这是为什么？ 也许我们尝试了很多方法，
商务礼仪大纲(3-6课时)一、礼仪的概念二、礼仪的分类三、商务礼仪的概念四、仪表女士仪表男士仪表五、仪态1.面部表情2.站姿3.坐姿4.蹲姿六、社交中的语言七、社交中的礼节1.会面礼节2.电话礼节3.
在市场经济竞争日益激烈的今天,每一个公司比任何时候都需要与公司共命运的人,因为只有一个公司里所有的员工能够齐心协力,同舟共济,负起责任来,真正能够做到“公司兴亡,我的责任”,那么这样的公司才能真正取得
职业素养与弟子规一、什么是《弟子规》二、学习弟子规有什么意义？三、《弟子规》的内容（八章）四、弟子规对职场人士的启示五、孝道是学出来的？六、生活中《弟子规》,案例七、学好并实践《弟子规》八、《弟子规》
说话是一门处事的艺术，也是一门人人都要学习的必修课。只有悟透说话之道，掌握说话的艺术，才能在社会、家庭、职场中如鱼得水，左右逢源，加快成功的脚步，赢得无悔人生。 第一章 做一个会说话的人，享受人人称
沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的,如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属、客户顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原
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