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网络客服的营销与服务技巧讲师课程
劳慧明
《
网络客服的营销与服务技巧
》
网络客服的营销与服务技巧
网络客服
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电商客服
网络营销
一、 网络客服的基本素质 1、 网络客服的重要性 2、 网络客服的关键职责 3、 网络客服的素质要求 1) 网络客服的心态 l 课堂体验:心态调整体验练习 2)
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